你好！我是左家塘街道阿弥岭社区鸿海公寓的住户，今年我们小区的垃圾一直没有人来处理，现在小区门口都已经堆成山了。居民们多次向社区反映，也没有回应，怎么办？

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市民：
   您好！您于1月16日关于“鸿海公寓垃圾成堆没人处理”的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   阿弥岭社区鸿海公寓宿舍原属商品住房，因此一直未能纳入区政府三局管理，环境卫生一直都是社区协助上门收取每月10元一户的卫生管理费用，并请专人清扫。
   2017年10月开始，因为部分住户不愿缴纳费用，清扫员便从2018年1月1日开始对此处停止清扫。
   在此期间，社区隔天便会对此处的垃圾进行清理，因此不存在垃圾堆成山的情况，并已着手处理此事。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我单位联系，电话：84722466。
   感谢您的来信，祝您生活愉快！
左家塘街道
2018年1月19日

左家塘街道 2018-01-16