尊敬的客户：
   首先感谢您一直对我们公司的大力支持和厚爱！因近期有些客户未按规定退货，导致本公司不能及时处理客户的返货，给公司造成很大困扰。现按照公司的实际情况，对退货重新做以下规定，希望得到广大客户的理解和支持：
１、大宗货品在收到产品3天之内，如果所购产品有质量问题，在保证产品不损不污的条件下，可以把产品退回。
２、退回产品时，请您注明产品存在的质量问题，与退货清单随所退产品用货运发回本公司。务必有清单，以便及时联系和  确认。
３、运输不善等原因造成产品不能正常使用的，双方协商解决。
4、公司有权拒绝以下退货要求：
（1）送货上门客户，请您在收到货物时，仔细按照销售单检查验收产品，如有短少、缺失，请当场验收指出并签字，事后不予受理。
（2）没有产品清单的退货，一律视作没有任何返货。
（3）超过退货期限（半年）的退货（以客户签收日期为准）。
（4）所退产品配件严重缺失或者没有包装。
（5）使用不当的产品。
（6）非本公司所售产品或仿品。公司将提供我们经营产品和仿品的区别。
退货须知
1、以下条件不能享受退换：退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐(请备注配件和相关资料）；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保质期；退回产品贴有标签，弄虚做假的。
2、退货包裹在邮递之前，需与业务员沟通，并传退货清单，退货包裹内附带退货清单，因未放清单产生的收货情况与客户提供的数据不符，以收货实际情况为准。 
3、退货之前未与业务员沟通直接退货的，不予受理。
4、请勿将非本公司的商品退回，以便重新给你退回时带来不便。
5、退货流程:联系相关业务员，确认退货方式----传真退货清单并将货退回----电话相关业务并通知退回方式----收到退货经检验后三天内给出本次退货的受理意见。
产品功能：
七彩氛围灯 不倒翁功能 照明、小夜灯功能 拍一拍切换灯光色彩 常规颜色：蓝色、黄色、粉色 供电方式：3节5号电池或者usb直接供电（出厂不配）
产品尺寸：直径117*高95 mm
装箱尺寸： 60.5*49*44 cm
装箱数量：80pcs
装箱毛重：16.8kg
装箱净重：15.8 kg
深圳市同源达科科技有限公司成立于2008年4月，是一家集礼品、电子产品为主自行设计、制造及销售一体的多元化企业，主要产品包括usb风扇类、健康计步器类、家居台灯类、电脑周边、手机周边、时钟类、促销礼品、商务回馈礼品、积分兑换礼品等众多电子产品。
   公司致力于电脑周边产品的技术研发和销售，工程技术力量雄厚，汇集了一批专业的电子技术人才，具备不断创新的产品设计开发能力。公司不断提升产品质量和技术含量，把最优性能的产品呈现给用户，是各大公司做礼品促销最好的合作伙伴，也是外贸公司合作的*选择。 
    公司始终以追求卓越，求实创新，服务至上，共求双赢的精神跟国内外客商进行商务洽谈！同时真诚的欢迎各界人士以oem和odm等形式与我司建立长期友好的合作！
公司使命：
（1）做大家喜爱的产品，让生活更快乐。
（2）为员工搭建一个实现自我价值的平台。
公司愿景：
（1）一家有深度文化底蕴，不断拼搏进取的知名跨国企业。          
（2) 创造世界最优秀、最具创新性的产品
公司精神：
务实、诚信、创新、团结、感恩、博爱
公司口号：
服务创造价值，服务赢得尊重，服务打造品牌！
公司价值观：
“业绩、创新、以客户为中心、团队合作和诚信”
服务口号：
您的满意，我们的希望；您的希望，我们的追求
公司名称：深圳市同源达科科技有限公司
联系人：唐先生
旺旺：tyddz2012
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