加工定制是	品牌诺诺
是否支持一件代发支持	材质粘胶纤维（粘纤,冰丝）
产品等级一等品	凉席种类凉席套件
款式折叠式	颜色初晴,古色生香,惬意,迷情,米奇蓝,时尚芭莎,听风,心动,云朵蓝
尺寸规格150*200m,180*200m,200*230	是否跨境货源否

【售后说明必看】：
本着相互合作，共同成长的宗旨，特此拟定以上细则，望合作愉快！！
注：产品在包装之前都经过检验，但是仍然无法保证100%检查到位的，发货压力大，恕本公司无法再进行二次检验。
一、售后服务说明
1．温馨提醒
为了更好的为您服务，避免走入流程盲区，建议您先了解一下退换货规定，感谢您的配合！如遇到售后客服工作繁忙，请稍加等待或者留言，我们会尽快在稍后时间内答复您。在此，我们推荐您使用后台售后功能操作售后流程。
2. 未发货的售后申请
未发货订单需要退换货，请您及时在下单后1小时内与客服联系处理，包括产品的名称、重量、面单地址等等，需要重新核实。否则商品发货后产生的一切问题按退换货流程进行处理，感谢您的配合！
3. 如果有退件，联系客服人员索要地址。
到付件及平邮件，本公司一律不予以签收，由于到付件产生的任何成本和费用，本公司一概不承担。
二、退换货打包要求
产品完好，不缺件不少附件，包括产品、包装、赠品等。缺少或损坏的部分我们将在退款中扣除。
三、质量问题与非质量问题的区别
1．【以下几种情况是不属于质量问题：】
线头；划粉痕迹；针眼；缝合处不平整；不明显的走线不直等不影响使用的小瑕疵；
可自行清除的细小面积污渍；浅色家纺的微脏；面料自有的味道（一般清洗或晾干一段时间能自行消除的）；
商品没有想象中的好，不值，不喜欢等个人主观因素，因运输过程中造成家纺的不平整等；
尺码问题。我们都是平铺实量的，因每个人量的手法不一，得出的结果在1-3cm以内的误差是属于正常范围之内的。国标规定±5%误差属于正常值范围。长时间的浸泡有少量褪色、染色现象；
关于色差，我们是以实物调色。因每台电脑显示器亮度、色彩、分辨率不同、在室内看和在室外看也不同，出现的色差，不属于质量问题！
完美主义者请移步实体店亲自购买。
2．以下几种情况属于质量问题
家纺缝制错位，非常明显的破损，拉链的损坏。
大面积无法自行清除的明显污渍，用上几小时内立即出现褪色、染色等；
3．以下情况将不受理退换货业务
经代理自身要求特订制或特调而导致发错的商品；
特价、促销优惠售出的商品；
商标有破损、洗过的商品；
留有浓烈的香水味或体味的商品。
四：关于谁来负担退货换货的运费说明
凡是遇到售后问题一律按照下列方案处理
1、个人问题，所有运费一律客户承担。（包邮产品退换货也需要扣除发出产生的运费）
2、如我公司没按要求发货，发错规格，数量等因素造成的退换货，我公司承担退换货产生的费用。
3、代理若因瑕疵等问题而产生返现给买家的，我们厂家一律不承担。我们可调退，但是不会返现金，因为我们的给您的批发价不会将所有可能风险加入利润里。
4、所有洗过用过产品，一律不调不退哦，洗之前一定请客户确认好尺寸花型及产品质量是否无误，下水后发现瑕疵不接受调换货。

---

海门市星之曼纺织品厂
郭先生
18738073090
江苏 南通 崇川区 叠石桥