企业为什么要搞iso9001质量管理体系认证？
通过十几年来对各式各样企业的咨询认证服务，简单总结一下在这些年来，企业为什么要通过iso9001认证！从两个方面概括：
一、为什么需要iso9001认证证书： 1）市场部门要求企业取得或保持此证书，因为：a）有时客户要求企业一定要通过iso9001认证证书，才能成为他们的供方；
在开发新客户或拜访陌生客户时，提供证书或声明本企业通过iso9001认证，可以提高陌生客户对自己企业的信任度；c）应付各类外来检查或验厂时可以用到；d）向市场（包括最终消费者）证明自己是一家“入流”企业，具备一定的质量保证能力。2）公司行政部门要求企业取得或保持此证书，因为a）为获得某些资质或为了树立公司形象或品牌，需要此证书，如建筑业资质的申请、省名牌的申报等；b）在与政府、银行、合作方联系工作时，有时需要展示此证书以证实自己的实力、并获得相关方的抚持；c）其它管理活动可能也需要有此证书，如证书对人才吸引的影响。3）公司决策层提出的要求，原因可能为a）企业所有者（如老板或股东）需要判断自己企业的管理水平达到了什么程度；b）需要赶上或超出竞争对手，以保持优势。
iso9001:2015认证步骤
仔细阅读过iso9001标准后，你一定会产生这样一个概念，iso9001标准的确非常全面，它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程，牵涉到企业内从**管理层到最基层的全体员工。你也许会想，这么全面而复杂的体系，推行起来一定非常困难吧！
不可否认，推行iso9000是有一定难度，但是，只要您真心实意地将推行iso9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，将它作为一项长期的发展战略，稳扎稳打，按照公司的具体情况进行周密的策划，iso9000终究能在你的公司里生根结果。
简单地说，推行iso9000有如下五个必不可少的过程：
知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。
　　你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入iso9000的世界。
以下是企业推行iso9000的典型步骤，可以看出，中间完整地包含了上述五个过程：
企业原有质量体系识别、诊断；
　　任命管理者代表、组建iso9000推行组织；
　　制订目标及激励措施；
　　各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；
　　iso9001标准知识培训；
　　质量体系文件编写（立法）；
　　质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；
　　内审员接受训练；
　　若干次内部质量体系审核；
　　在内审基础上的管理者评审；
　　质量管理体系完善和改进；
　　申请认证。
　　企业在推行iso9000之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。

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盐城和瑞质量认证咨询有限公司
朱洪斌
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