我父母在2013年1月份买了双水湾负1楼1056号车位，因当时没买车，车位没有去物业收回来，但是发现我们的车位一直在被物业使用，直到2014年11月底我们买车后，我妈妈多次去物业要求收回车位，物业均要求我妈妈从2013年1月份开始交卫生管理费，我觉得这非常的不合理，在买车之前一直是物业在使用我们的车位，为什么这个卫生管理费要由我们来出？如果我们出这个卫生管理费，那物业应该交给实际占用我们车位的费用，我从2014年12月初开始和物业方交涉，直到今天已经是2015年3月了，物业一直置之不理

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网友：
您好！您的来信已收悉，接到您所反映的问题后，我区黎托街道办事处领导十分重视，并责成东澜湾社区对此事进行了调查了解。现将问题处理情况回复如下：
1.1056号车位虽然业主未办理收取车位手续，但车位所需要的灯光与清洁工作，物业公司将照常收取。物业公司从业主购买车位的次月开始收取相关的费用。
2.物业公司在对业主租赁私家车位时，均会与开发公司核对车位是否已出售，如已出售将不会对外租出，故不存在租赁此车位费用。
3.您购买车位后未到物业公司办理相关手续，故车位上方未张贴相应的车牌号码。物业公司巡逻员在车库巡逻时，如有他人车辆停放在此车位，难以辨认其是否占用他人车位。
4.业主凭《入伙流转单》在开发公司财务办理相关手续盖章后，开发公司方可为其办理下一步的收车位手续。如业主未办理相关手续，其相关车位信息无法知晓。经过社区多次约见双方，您与物业公司双方已达成共识，解决相关问题。
感谢您的来信，祝您生活愉快！
雨花区黎托街道办事处
2015年3月18日

黎托街道 2015-03-09