1.烧水时声音太大？
 较多的买家朋友反映声响问题，是来自水中的空气受热膨胀，水泡破裂的声音。有声响，说明水还没有开，正在烧制的过程。
正所谓：开水不响，响水不开！（因为功率大，上部水温低，底部有气泡不出来）并非水壶本身质量问题。属于正常现象。温
馨提示：水完全开后声响会消失，水壶内置温控开关，沸水后会自动断电。保护电水壶！
2.头一次，第二次不要喝！
 刚烧的第一壶水有少量的油渍，是因为不锈钢壶身在打磨，抛光的制作过程中，会有微量的油渍留在表面（是机械加工都有，
无法避免）
3.电源线为什么那么短？
 电水壶是国家强制规定的3c产品，其电源线长度不超过0.75米（包括盘内还有一段外面看不见的）电水壶的电源线不能太长。
主要是为了避免受外力牵绊导致水壶翻到引起烫伤事故发生。洋声电器的电热水壶的电源线长度是在这个范围
内的。
4.使用后出现类似锈点的痕迹！
 壶底中出现的黄色斑点其实是水垢，也是可能是当地水质较硬，不能把水留在壶里过夜。去除水垢的方法我们推荐一下几点：
1.醋溶解法：在一壶水中放几勺醋，烧开后放一晚，第二天清洗即可。
2。煮鸡蛋法：将2只鸡蛋放入水壶中煮开，反复煮2次，会有理想效果。

---

中山市锦新电器有限公司
胡杰
17708279656