黎郡小学，今年开学后，引进了门禁系统（安智平安校园），并在未给任何提示需要收费的情况下，给每个学生发放门禁卡，在试用一周后更是由学校发通知，对该门禁卡收费。在与门禁卡的运营方和校方沟通后，门禁卡运营方表示如不缴费就是不道德的行为，校方领导则将所有家长的质疑全部推给班主任，但是家长在与老师的沟通中，由于有小孩在学校上学，天然就处于弱势地位，因此不少家长都屈从了。
因此就以下几点提出质疑：
1、既然是第三方公司提供的服务，为什么由学校下发通知到每个家长，并且还必须签名回复，这样很多家长迫于学校压力，而缴费？
2、校方领导表示，不缴费不影响学生进出学校，但是没缴费的学生必须要保安开门才能进入学校，而有缴费的直接通过闸道进入，已经歧视了未缴费的学生，并对小孩的心理造成影响，为什么他就不能走那边？
3、收费100一个学期，究竟有没有通过物价部门审核？
4、不交费的，就没办法及时收到校方和老师下发的通知，无法及时跟进孩子的在校情况，不是捆绑，是什么？
5、至于所谓的收费通信功能，与插卡打电话有何区别，况且很多学生家长，都给学生配置了电话手表，可以及时沟通和定位孩子，根本无需这个。
6、目前很多学生，2-3点就放学了，我不清楚有多少家长2-3点就可以去接孩子，反正我是做不到，另外，学校的通知，一个微信群或者一个通知就可以做到了，为什么一定要绑架家长交这个费用，严重质疑校方领导的办事能力。
7、既然是第三方服务，请不要乱用权利为其牟利，强烈要求撤销门禁，给孩子一个公平的学习环境，至于其他的增值服务，家长可根据需要自行关注相关公众号订购，而不是通过校方施加压力，来让家长购买。

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市民：
   您好！您于3月13日关于“黎郡小学乱收费”的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   校园应当是最阳光、最安全的地方。加强中小学、幼儿园安全工作是全面贯彻党的教育方针，保障学生健康成长、全面发展的前提和基础，关系广大师生的人身安全，事关亿万家庭幸福和社会和谐稳定。因全国校园非法闯入以及校园欺凌现象的时有发生，为保障学校师生安全，根据中华人民共和国教育部令第23号《中小学幼儿园安全管理办法》第二十四条“学校应建立学生安全信息通报制度，将规定学生在校时间内考勤情况、学生身心的异常状况等安全信息，及时告知其监护人”的要求，黎郡小学选择集成闸机通道管理与在线门禁平台的安智平安校园系统来增强校园安全工作的风险防范能力。
   湖南安智教育科技有限公司是一家专业从事校园安全服务的科技公司，拥有自主研发的安全防范技术平台，得到国家相关技术认证。它服务中小学市场有较长的历史和沉淀。旗下的湖南知卓通信技术有限公司自2006年就开始在长沙市的中小学开展家校互动服务的业务，先后在天心、雨花、浏阳等区域服务超过上百所学校，累积服务过的家长过百万。其主要服务项目有平安考勤、平安请假系统、访客管理系统、视频报警系统、校园巡更系统、校园公话系统、智慧管理系统等等，因为服务质量高，服务口碑好而广受家长的好评。
   2015年，湖南安智教育科技有限公司在原有校讯通技术的基础上，升级研发并推出基于智能硬件、大数据、云计算的《安智平安校园》校园安全风险防控体系。目前，该升级服务在全省已超过200家中小学，家校沟通实时、便捷。黎郡小学地处城郊，由五所学校拆迁合并而成，周边环境复杂，师生超过3000人，安全管理压力大，该公司提供的服务能从物防（提供所有硬件投入及升级维护支持）、技防的角度较好地解决问题。运营时，由于该产品属于市场化产品，所提供的服务属于市场化定价范围，不属于行政性收费范围。因此，结合升级服务的各种成本（平台研发、数据交换、通讯、住校服务人员、设备成本等），收费形式由原来通过手机分月（10元/月）扣费更改为关注公众号后扫描app自愿订购（100元/期）。
   推行这项工程之前，黎郡小学经过行政会、职代会、教师会、家长学校全体代表（每班7名家委会代表）会议一致讨论并同意此项行为。自推行这项工程以来，黎郡小学自始自终秉持着家长自愿参与，未强制向学生和家长收取任何费用的原则，一心服务学生及家长。由于个别家长未能理解学校为学生安全着想的本意，对此次自愿获取服务的事件产生误解造成负面舆情，综上所述，区教育局决定采取以下措施：
   1.湖南安智教育科技有限公司要确实抓好优质服务，确保学生、家长满意度。同时，随着人人通平台的使用，逐步取消该公司的服务。
   2.进一步加强沟通，收费必须征求家长意见，家长不愿意接收学生在校的实时视频、信息服务，不得向家长收取费用。
   3.学校加强管理，确保未选择使用校讯通升级服务的学生，正常的学习及生活不受影响。
长沙市雨花区教育局
2018年3月20日

教育局 2018-03-13