6月20日，两朋友在喇叭口被依维柯撞伤，打120电话，由县中医院派车从东站喇叭口接到县中医院就医。到医院后，急救车安排结帐，收费如下：车费50+30，合计80元（从县中医院到喇叭口总路估计不超过4公里），外换30元，材料20元，诊费20元（其中一个朋友腿擦伤，在车上由随车医生用绷带略作包扎）；一次性中单10元；院前急救费30元。收费共计190元。
后在该院急救站的公示牌上看到的收费标准与此相去甚远，合计不超过4公里的路程，两个朋友一起上车，和那个昂贵的包扎，那个从未有过的院前急救，合理吗？

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关于“急救车收费标准的疑惑”网上县长信箱已收悉，我局非常重视，在党委书记督办下，局纪委立即组织局监察室、计财科、业务科、信访办和宁乡县中医医院对信件中提到的相关事件进行了调查，现将调查情况汇报如下：
一、事情的经过
6月20日，宁乡县中医医院急救站接到喇叭口一车祸120电话后，立即派遣医院待命的120急救车组出车前往喇叭口（派出所附近，约４公里）接病人，该急救车组由救护车司机1名、医师1名、护士1名组成，救护车组到达车祸现场时，双方当事人还在争执，医务人员只能对在现场对伤员进行观察等待，约10分钟后，车祸双方当事争执完毕后，共有四个人上了救护车进行了伤患处理，其中有两个是外伤病人易某和刘某，另两个为病人的朋友。外伤病人中，一个伤势较轻，虽没有明显外伤，但有多处软组织挫伤、并自诉有头痛、手臂痛等症状。另一个伤势较重，并自诉有胸口疼痛、头痛等不适，且下肢有外伤并出血，当时医师对患者伤口予以清创消毒后用纱布绷带等进行了包扎，医师考虑到该患者有软组织挫伤或有肋骨骨折等，即给予氧气吸入，但病人拒绝。
二、收费项目及价格
本次出诊，根据《湖南省医疗服务价格实用手册》产生的费用项目及价格有：2人救护车费40元、等待加收10元空调费；１人清创、包扎费30元；纱布、绷带、棉签、一次性输氧管等材料费20元；2人出诊费用18、急诊诊查费用２元，共20元；一次性单架罩10元；2人院前急救费用60元。实收190元。
三、王志先生提出 “急救车收费标准和疑惑”问题
1、院前急救费用的收取，在《湖南省医疗服务价格实用手册》上有明确的收费标准：在外伤现场有医师、护士随同出车并实施抢救可收取。
2、包扎费包括清创费用23元、包扎费7元。符合收费标准。需说明的是：由于门诊发票票面的限制，每一张发票原则上只打印一个项目，所以，在这次收取费用时，该院对以上约10个项目仅分成两张发票进行收费，如刘某的50元救护车费用中，实际上包含了30元院前急救费用。易某的30元救护车费用中包含了10元附加空调费。
本次收费过于笼统、项目明细不清楚，该院没有向病友及王先生解释清楚，因此向你表示歉意！宁乡县中医医院是一所非营利性中医医院，一直以来，严格按照物价标准进行收费，所有价格均对外进行公示（王先生在我们的急救站看到了公示）。
衷心感谢您反映的情况，并热忱欢迎社会各界人士对卫生系统的工作多批评、指正，我局将进一步加强政风行风建设，优化经济发展环境，不断提升服务水平，切实维护群众利益！卫生局监督举报电话：0731-87881439。

宁乡卫计局 2013-07-05 15:16