宁乡有线电视问题 现在家里有三台电视机 两台已经有有线电视机顶盒 一台主机 一台副机 现在新买一台 算一起有三台电视机 新买的电视机是内置机顶盒 原则上只需要增加一个副户办智能卡插入电视即可 但有线电视公司一定要强行附加要求再卖一个新的机顶盒才给办卡 未来电视机内置机顶盒的越来越多 这样的问题一定会越来越多 而且需要急时解决 可宁乡有线确不解决 一问话讲找领导 而且他们的服务态度一项是相当的差 希望领导及时解决这个问题
尊敬的有线电视客户:
感谢您多年来对有线电视事业的关心!
对您提出的关于电视机自带机顶盒需购置智能卡业务的办理,客户在前往我公司营业大厅时需带好购买电视机的发票复印件、家庭第一台电视机的主机卡以及电视机说明书的复印件一份。办理此项业务后需说明一点的是:如果因电视机内置的机顶盒系统升级原因造成客户不能正常收看电视节目的情况我公司目前无法解决,只能找电视机的生产厂商。
湖南有线宁乡网络公司于4月24日下午为您办理好了这项业务。关于此项业务的办理,在今后的工作中,网络会不断提高服务水平,进一步完善相关业务流程,尽量为广大有线电视客户提供更好、更快捷的服务。
宁乡广播电视台 2013-04-24 08:44
