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长沙中国电信的“皮球”踢得太绝了!

2018-6-9 0:40:56发布53次查看

2015年1月30日,我在中国电信万家丽路营业厅购买了创维品牌e2100电视机顶盒一个(产品包装盒上印有中国电信字样),9月2日,我带上产品前往该营业厅,此营业厅已停业,找不到维修的地方。随即致电中国电信(10000号),中国电信接线员要求我找创维售后点,自行解决。我按照其提供的数个联系方式多次拨打电话,要么空号,要么维修网点与中国电信(创维)已经解除合作关系。致电创维总公司,创维公司要求找电信。电信与创维互相踢皮球。电话已经打烂,事情没有得到处理。恳请工商局领导出面为我维权,谢谢!


机顶盒已交到电信营业厅门面维修,已维修半个月,维修完成需要1个月。

工商局 2015-09-08
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