业主去年11月份委托金煌公司装修的小两房装修施工多次停工换人，施工队项目经理刻意欺骗客户，经常无理由消极怠工和停工，感觉该施工队堪比装修游击队 。 施工进度严重拖后，经过业主多次向公司交涉仍未改善，严重影响了业主的安居生活。金煌公司的项目管理流程和客户回访制度形同虚设。希望金煌公司信守全包省心服务好的承诺业主陈先生求维权！
看了广告签金煌, 不料希望全泡汤，全包去年就入场，今日仍在整改忙。项目经理轮流换，就是工地没人装， 拜托销售求工程，求到老总也无方。工期拖延一百天，待嫁新人变老娘，施工方案随意改，就是不按合同来。新楼装成烂尾房，欺客美名传四方。亟盼金煌讲诚信，望穿秋水盼收房！
金煌公司董事长的话: 对于家装460套餐服务模式 金煌装饰董事长童彬原曾经对媒体公开承诺：客户在消费过程中，若公司有失诚信，金煌装饰将十倍偿还。并继续接受建设部门、装饰协会、消费者协会的监督。 芙蓉区工商局副局长肖永水透露，芙蓉区工商局参与了金煌装饰小康标准型精家装标准的发布和后续监督。
投诉要求： 因为在北京御园业主陈先生雅居装修过程中，金煌公司施工队不具备施工资质，流程工艺不合规范,刻意欺骗客户，经常无理由消极怠工和停工，经过业主向公司多次反馈，多次协商和请求仍然严重拖延工期达两个月以上，要求金煌公司尽快补齐施工流程文件，将该雅居装修工程严格按合同装修完毕，同时十倍赔偿业主违约金，房屋空置损失等带来的相关损失和费用。
　 长沙北京御园1栋1208房业主陈先生（18684704322）

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