本人住在长沙市雨花区跳马镇佳兆业君汇上品，我发现小区好多人家私自把外墙敲掉，把外墙砌到了楼房外层的装饰用的外梁上，对于这种做法，物业说无能为力，城管也不管？本人住在11栋2606，前几天2706的业主跑我家来说也要这么打，我拒绝了他，说这样不可以，他的意思是别人都可以这么干，他也要这么做，他反正是本地人，城管也认识，不会有事的，这样的情况真的允许出现吗？对于房屋结构的这样做，个人觉得根本是个不负责任的做法。万一哪一天回来，楼没了，鉴定出是因为非法扩建引起的，而他们人家肯定也赔不起这一栋楼，那我们这些守法的业主的权益谁来维护？恳请有关部门给与指示，请求立即制止这种行为。

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市民：
   您好！您于11月28日关于“佳兆业君上汇品高层私自拆除外墙”的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   我们接到佳兆业君汇上品11栋2706的业主私自对该房屋改建来信后对该户进行了实地调查，并要求停工整改。要求该业主不要私自违章搭建，违章部分要求恢复原状，其后也进行了回访。
   佳兆业君汇上品物业对该小区管理不到位，发现问题不及时上报给我们跳马政府拆违控违办公室，导致佳兆业君汇上品违章搭建严重。
  2015年1月跳马镇区划调至雨花区后，执行城区拆违控违政策，我镇对佳兆业小区业主擅自违章搭建现象高度重视，组织镇拆违控违办公室人员、社区、物业管理方对小区业主进行广泛宣传市、区拆违控违政策，并对以前擅自搭建的违章建筑进行了调查摸底，并加大了管控力度。对发现正在违章改造扩建的业主进行了及时制止，并责令其停工整改，对违建部分进行自拆。在监督业主自拆的同时组织执法人员对影响比较大和逾期没有自行拆除的部分违章建筑进行强制拆除。但因存在前期遗留已改造完成的历史违章建筑，且大部分业主还未正式入住，难以与其联系，造成工作处理时间跨度较长，难度较大，一时难以处置到位。
   下阶段我镇将继续加大管控力度，严格执行城区拆违控违政策和标准，严格控制小区内的新建违章，发现一处拆除一处。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系，电话：0731-86969021。
   感谢您的来信祝您生活愉快！
                             跳马镇人民政府
                             2017年12月4日

跳马镇 2017-11-28