我公司（长沙悠悠栽花卉有限公司）在长沙市雨花区跳马镇关刀村下石港种植花卉。今天早上，架设500万伏高压电的铁塔因年久失修，铁塔上的绝缘子爆裂，坠落。砸坏我公司建设的花卉养殖大棚。我公司员工当时正在棚内作业，立即拨打了铁塔上的投诉电话85559206，对方办事简单粗暴，既不派人来检修，也不来勘察现场，就一句话，所有损失一概不赔。 现求助该向什么部门反馈情况，保障我公司的合法权益，也同时为了维护在铁塔附近劳作的村民的工作安全。

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市民：
   您好！您于3月28日关于500万伏高压电缆铁塔年久失修，高空坠物，危及周围村民人身安全的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   根据镇、村了解情况，目前当事双方已见面协商。若协商不成建议通过法律程序保障合法权益。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系电话：073186969021。
   感谢您的来信祝您生活愉快！
跳马镇人民政府
2017年3月30日

跳马镇 2017-03-28