尊敬的区长先生，您好，我是贵区马王堆街道鑫湘佳园的住户，现在我们生活在黑暗当中，从昨天中午起，我们居住的小区就停电了，小区里有老人，小孩，学生等，在这气温3、4度的寒冷的冬季里，您能想象或体会我们的寒意吗，点着蜡烛座作业的孩子的痛苦吗，小区从2006年入住以来，问题不断，小区居民多次到区政府反映情况，以前去政府委一位姓刘的书记也接待并答应解决小区专变改公变的问题，（会议纪要）但是一直没有解决，所以小区总是在物业公司卷走电费，现在又停电了，我该找谁去，

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谢先生： 您好！鑫湘佳园该小区物管矛盾纠纷已达一年多，马王堆街道和社区都非常重视，由于原开发商指定的物业管理公司携电费逃跑，导致拖欠电费40佘万，电业部门多次停电催费，新物管部门无法承受，街道，社区，派出所，新物管公司，原开发商，电业部门及业主代表多次召开协调会都因资金问题而得不到妥善解决，业主不肯交费，新物管公司无法继续管理，目前由业主代表自行物业管理，矛盾己趋于缓和状态，街道和社区派出的指导人员将继续协调，完善相关物管问题。