产品介绍
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售后服务
1、如果客户发现产品质量问题，请及时将有问题的产品拍照传给公司在线客服，经过公司确认的，确实是因产品自身质量问题，7天之内客户可申请退换货，客户向客服提供退货物流单号，退换货产生的物流费用由公司承担，超过7天运费由客户承担。
2、没款产品发货前公司都有严格的质检，所以非产品自身质量问题，而是由人为造成的一切产品质量问题，恕公司概不予以退换。
3、因我公司产品是直接由工厂生产车间整批下线的，不是库存尾货，鞋子从下线到发到各位客户手中最多10天左右时间，因此鞋子会散发一定的气味，这属于十分正常的现象，望客户理解。凡是因此问题要求退货的客户，一切物流费用由客户自行承担。
4、对于在店铺多次购买且重复购买时间不超过一个月的客户，公司为了方便客户处理售后产品，客户可以根据售后产品的数量，批量寄回售后处理；公司会在您下次定货中补齐您您的售后产品。
物流政策
1、因批发利润微薄，除公司明确规定的包邮优惠外，本店所有产品不支持包邮。
2、小批量一般发快递，公司默认为天天快递，天天快递不到的地区发申通。（附快递具体收费说明）
3、大批量货物订单以发物流为主，物流一般采取到付，请客户自行联系我公司客服，确定物流路线，谈好物流价格。
4、因快递物流在运输过程中产生的货物损失，是客户与快递物流公司之间的关系。我公司有义务协助客户与物流快递公司联系协调处理，但不承担任何责任。
使用及保养随着科学技术的发展，人们生活水平的提高，人们对日常生活的小细节渐渐不在乎。面对这种情况乔舒伊童鞋生产商想给广大妈妈一些童鞋清洗与保养的小常识，让您的宝宝快乐、健康成长。目前市场上的童鞋的款式多种多样，有运动鞋、帆布鞋、学步鞋、皮鞋等多种样式，针对不同的款式，童鞋的清洗与保养方法也不尽相同。下面将为你讲解两种童鞋的清洗与保养方法。
对于皮鞋，我们不要雨浸、用刷子刷，应该用软布擦洗，洗了之后不能放在烈日下暴晒及火烤，以免使皮鞋变形，脱胶等。如果小鞋子一旦被泡湿或淋湿了，可用软布轻轻拭干，并将鞋面上的污垢刷掉，再用干报纸做成纸团儿置于鞋中，并尽可能地将鞋置于通风阴凉处，自然风干。切勿使用吹风机、烘干机或日晒等“速成法”，因为快速干燥容易加速皮革老化，缩短鞋子的寿命。平时不穿时应将鞋放在通风处，若鞋子存放在一楼或地下室，请尽可能将鞋垫高，不要让鞋盒直接接触地面，以免发霉。皮鞋也有多种，有高档小牛皮、羔羊皮、油皮鞋等，对于前者请使用鞋蜡保养，不宜在做剧烈运动时穿用，后者则请用干布或晶亮鞋面蜡等专用油擦，切忌使用普通鞋油和液体鞋油。 
那么运动鞋该如何清洗保养呢？运动鞋穿脏时，可以用清水蘸洗涤剂轻轻刷洗，再用清水冲洗，洗后最好用洗衣机甩干。切忌使用暖气或明火烘干，易造成鞋老化与开胶、退色和变形。如果长时间不穿，应先将鞋刷干净，放置于阴凉处存放，避免放生霉变，鞋内最好用填充物撑起，避免变形。
虽然现在的生活水平比较高，人们的生活比较忙，但是生活中的小细节不容忽视，因为这些点点滴滴关乎到我们的身体健康。
故事分享一、市场现状
1、童鞋是典型的零散型行业。因为这个行业具有几大特征：品牌多，无领导品牌，消费层次多元化，行业规模大，但各品牌份额不大，多为批发经营；
2、零售商：大部份停留在初级卖产品阶段；
3、主力代理商：生意的手段而不是营销的手段；
4、代理商自身缺陷（人员、意识），无团队建设；
5、公司总部：尚未真正建立以销售为中心的机制（专业人员、机制、认识不到位）。
二、发展趋势
1、众多童鞋企业以及大多数代理商正处于由前期大批发模式向品牌运营模式转型阶段；
2、由生产型（以生产部为主）企业向销售型（以销售部为主）企业转型；
3、产品线由单一运动童鞋向布鞋、皮鞋、童装以及配件等多元化方向发展；
4、营销中心的工作中心由管理和服务一二级代理商向管理和服务终端渠道方向转移，即决胜终端。
三、代理商转型要点
1、从做生意到公司化运作；
2、从重销量到重发展，作为代理商，要明确自己的发展方向，指定自己的发展步骤，必须明确一点：销量只是代理商发展的一个组成部分，并不是全部。要把工作重心从单纯的提高销量转移到全面发展的整体布局上。一切以发展为中心，而不是以销量为中心。
3、从拓展网络到管控渠道，当前，大多数代理商的渠道模式，依然保留着发家时的渠道结构。代理商信奉“客户数量与销量成正比”的理念，极力拓展渠道规模，追求数量更甚于质量。要构造有竞争力的渠道体系，必须去粗存精，渠道也要新陈代谢。代理商要重视网络的质量，而非数量，特别要增强网络的服务功能。与此同时，尤其要重视和规范客户的终端管理。比如，要建立客户档案，真正细致地关心客户的需求。
四、区域市场工作实施方案构想：
1、协助区域市场经销商转变思维，建立有效经营团队，进行公司化运做；
2、建立公司化运作的自营和加盟管理体系；
3、导入专卖体系，完善经销体系，促进销售渠道转型；
4、完善产品体系，以适应品牌转型及专卖推广的需要。以产品为依托，以市场建设为中心，全面推进品牌的建设；
5、加大宣传投入，特别是终端形象的时尚化、生动化；
6、选定局部优势市场，打造强势区域品牌，确定样板店（专厅）
7、找准对手薄弱市场，强势突破。
8、根据经销商的发展现状，可大致分为三个战略步骤实施：
（1）第一：对有经营实力，销售量大，有迫切的品牌经营意识，且把品牌做为重点的区域经销商，列为公司的重点市场和总体格局中的领先力量，对其重点扶持和协助；在局部区域中建立形象样板工程，总结和完善盈利系统模式；
（2）第二：对于传统批发型经销商，品牌运做意识不强的，可在当地市场进行重新招商或者分步骤进行童装童鞋单独招商，童装童鞋经销商资源互补，同时公司总部也需要得到专业童装经销商在货品开发和组合方面的建议和配合；
（3）第三：从传统批发向品牌经营转型的意识朦胧的经销商，可作为第二梯队，对其逐步引导协助；
五、“决胜终端”的策略构想：
1.市场拓展和终端支持（避开晋江模式的负面效应----高投入支持、高信贷支持引发的恶性竞争。）；
2.管理的支持，市场督导和终端培训；
3.从卖场选址和布局，店铺视觉形象、人员管理、商品管理、产品陈列、卖场服务等方面以及引导终端商如何有效订货和促销方面进行完善终端盈利系统；
4.选定局部优势市场，打造强势区域品牌，确定样板店工程；
5.找准对手薄弱市场，强势突破；
6.在单店经营的基础上，逐步导入县、市级区域特许。最终目标是形成以县、市级为单位的专卖区域特许管理机制。
六、总结
对于现阶段的童鞋企业，正如2000年左右的成人鞋企业一样，正处于品牌转型阶段，纵观多数童企，纷纷转变思路，完善产品线，组建营销团队，进行专卖体系运作。对于广大的消费者来说，没有一个童装童鞋品牌在其心目中占据第一位置，这为童企提升品牌形象，进行渠道升级、整改创造有力条件。综上所述，童鞋企业转型，渠道升级势在必行，但是，我们也应该看到，在转型过程中，会遇到各种困难和瓶颈，这就需要我们冷静的去思考和分析问题，不断的解决问题，一步一个脚印求发展，稳中求胜，用两至三年时间把童鞋事业做大做强，在市场中占有一席之地。

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