区长大人 您好 我们是火星5片18栋的居民，楼下的水管爆了一个多月了，一直没人处理维修，天气这么热，我们的生活真过不下去了，找自来水公司说是我们用户自己的范围，找居委会他们不管，我们该怎么办啊！！！
火星5片18栋的居民同志： 您好！您的来信已由区政府办转交我单位处理，现答复如下： 月桂社区系老居民区，普遍存在自来水管老化现象，部分居民楼的自来水管多处漏水，自来水管压力不够，居民楼四楼以上水量极小，造成居民用水困难。7月初，5片18栋自来水水管2处破裂，社区多次请人修复，但由于不是专业人士，一直不能修好。社区也多次向自来水公司反映，自来水公司曾派人现场查看，发现漏水水管是居民楼的内管，不是他们的修理范围，应由居民自行负责修理。目前，月桂社区已向居民朋友们发出通知，由社区牵头代筹资金（每户出资100元，多退少补）后，再找专业人士进行维修，请居民朋友们积极配合。 火星街道办事处 2010年8月6日