小程序是一种不需要下载、无需安装即可使用的应用，它实现了应用触手可及的梦想，用户扫一扫或者搜一下就能打开应用，也实现了用完即走的理念，用户不用安装太多应用，应用随处可用，又无须安装卸载。
从流量到连接线下场景孕育无限可能     
以中小餐饮商家为例，即使有美团、大众点评等团购网站帮助其实现“+互联网”，但也只是简单的信息展示和交易而已，而无法完成营销、推广、crm管理、人员优化、效率提升等需求。    
而小程序正在悄然改变这一切。“肯德基+”小程序上线后，顾客购物场景从“排队、人工点餐、支付、取餐”变成“打开小程序点餐、支付、取餐”，商家则从“人工点餐、人工收银、配餐”变为“配餐或外卖”。对肯德基来说，小程序极大地提升了运营效率，减少了用户等待时间，可以将更多人力投入配餐环节，并精简前台点餐、收银人员。
对中小企业而言，当小程序更新了“附近的小程序”功能，接入小程序就意味着导入微海量的用户资源。当然，小程序应用场景目前多为资讯浏览、线上支付，要实现“连接一切”，就需要企业接入更多的生态工具，解决服务号智能应答、客户标签、内容精准分发、用户分裂变等营销获客需求。
客户从哪里来？  
“互联网+小程序解决方案”来解决这个问题。通过推荐和粉丝海报，借助社交传播，可以快实现粉丝的从无到有。      
客户消费怎么升级？    
中小企业接入小程序的意义在于，企业任何一个业务的用户都会成为微的子集，换而言之，9.63亿以上微用户就是企业发展潜力所在。    
小程序未来带来的颠覆性还会更多，因为微不再是一个简单的通讯工具，而是一个“连接器”，作为一个超级用户渠道连接各行各业的一个桥梁，深入到产业里面，让各行各业实现互联网，带动产业的变革。
所以不管你做不做，小程序的发展已经开始。 

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智推科技
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