4008/40094000/4006月套餐：
套餐名称
通话资费
最低消费（月）
套餐说明
在线购买
600元套餐
0.18元/分钟
50/月
预存600元，限选30-50元/月号码
800元套餐
0.16元/分钟
50元/月
预存800元，限选50元/月及以下号码
1000元套餐
0.15元/分钟
80元/月
预存1000元，限选50-80元/月及以下号码
1500元套餐
0.13元/分钟
100元/月
预存1500元，限选100元/月及以下号码
4008/40094000/4006年套餐：每月不限定最低消费，无期限制
套餐名称
通话资费
最低消费（年）
套餐说明
在线购买
800元套餐
0.25元/分钟
800元/年
预存800元，1年用完,限选80元/月及以下号码
1000元套餐
0.18元/分钟
1000元/1年
预存1000元，1年用完,限选100元/月及以下号码
1800元套餐
0.16元/分钟
1800元/1年
预存1800元，1年用完,限选200元/月及以下号码
2800元套餐
0.13元/分钟
2800元/1年
预存2800元，1年用完,限选300元/月及以下号码
3000元套餐
0.15元/分钟
3000元/2年
预存3000元，2年用完,限选300元/月及以下号码
8000元套餐
0.11元/分钟
8000元/2年
预存8000元，2年用完,限选1500元/月及以下号码
5000元套餐
0.12元/分钟
5000元/3年
预存5000元，3年用完,限选500元/月及以下号码
8000元套餐
0.11元/分钟
8000元/3年
预存7000元，3年用完,限选1000元/月及以下号码
附加功能标准：
附加功能
 功能费用 
 付费方式
彩铃录制
 100元/次
 按次收费
彩铃功能费
 50元/年
 按年收费
ivr语音导航
 120元/年/层
 按年收费
号码绑定
 10元/线/年
 免费提供绑定20线电话,超出按10元/线/年收取
彩铃上传费
 10元/次
 按次收费
录音功能
 180元/年
 按年收费
功能介绍彩铃“您好！欢迎致电xx公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！”
这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。
通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。
语音信箱当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在\'嘀\'声后留言，我们将第一时间与您联系！”
这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。
来电分析平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。
ivr“您好，欢迎致电xx公司！”“xx部请按1；xx部请按2；xxx请按3……”
开通ivr（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。
工号播报“工号xxxx号为您服务！”
为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的最佳选择。
满意度调查“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”
开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
中继功能部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。
来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。
也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。
智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。
可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至a、b、c号码接听、华南地区的来电转接至e、f、g号码接听。
1.智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。
2.独立管理后台每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。
3.平台介绍400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能，如彩铃，ivr导航，留言和录音功能等。
4.电话优势第一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；
第二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；
第三、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；
第四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。

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深圳市富航联信科技有限公司
庞生
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东环一路金茂盈大厦216