尊敬的刘区长：您好，我叫杨志高，跳马镇田心桥村居民，16年9月为了响应雨花区（2016）42号文件精神和跳马镇政府的指示，将原建的养猪场拆除，政府相关人员实地勘察测量后，要求我自行拆除，不幸的是，在拆除过程中我堂兄杨洪良从屋面摔落，先后到了三家医院进行急救，最后在省人民医院进行救治，诊断为脊柱两处开裂，右腿粉碎性骨折，手术加住院治疗花费了14万多元，至今依然在康复治疗。我夫妻二人都是农民没有工作，本人罹患癌症，家里本已经债台高筑，发生这种事后更是雪上加霜。发生安全事故后，心急如焚的我马上向村上和镇上反映汇报，希望政府能视情况予以救助，村上了解情况后对我进行了1300元的救助，相对于10几万的医疗费用和后续治疗费用，1300元犹如杯水车薪，我想向上一级部门反映寻求更大的救助，并于2016年12月10日向经办拆违的跳马镇政府农办递交了救助申请报告，但是犹如石沉大海，至今也是无人问津。拥护拆违本是人民的义务，体察民情也是政府的职责，不闻不问就是不作为，现我求助无门，只能向区长反映，望政府能看到我一个普通民众的心声，酌情解决我的困难。

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市民：
   您好！您于6月19日关于拆违发生安全事故，寻求政府救助无人问津的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   1、按雨政办发[2016]42号文件要求，杨智高同志家禽牲畜养殖数量过多，已严重超过限定标准，所以跳马镇人民政府按照相关文件指示要求与杨智高先生于2016年9月28日签订《长沙市雨花区跳马镇畜禽退养协议书》，签订过程合理合法。协议书中第二条和第三条明确：杨智高先生需在2016年9月30日前自行拆除所有畜禽养殖设施设备及违章建筑，在拆除过程中杨智高先生应做好安全措施，避免发生事故。
  2、杨智高先生与杨洪良先生系堂兄弟关系，在违章养殖栏舎拆除过程中，杨洪良先生应杨智高先生所邀，帮忙拆除杨智高家中违章养殖栏舎，双方已构成劳务关系，所以杨智高先生理应承担一定责任。
  3、杨智高先生拆除养殖栏舎面积346.75平方米，按规定享有180元/㎡的拆除补助，杨智高先生于2016年底已领取该项全部费用62415元。
  4、根据投诉人所述，杨洪良先生只享受政府1300元的救助，却花费了14万的医疗费用，跳马镇农办工作人员通过查询跳马镇民政办获悉：根据现存已有票据，杨洪良先生医疗总费用131967元，医疗报销后个人自付费用66160元，杨洪良先生意外保险报销19000元后个人花费47160元。跳马镇人民政府针对剩余的医疗费用给予了医疗救助、临时救助、春节慰问等形式的帮助，其中医疗救助8415元（杨洪良有票据看的费用中有27331元是属于个人完全自付的，不能统计到医疗救助中），临时救助5000元，春节慰问600元。所以杨洪良先生个人实际自付费用为：66160-19000-8415-5000-600=33145元。所以杨智高先生反映的只救助了1300元不符事实，14万的医疗费用通过保险及各项救助后个人仅需支付33145元。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我单位联系电话：86969215。
   感谢您的来信祝您生活愉快！
雨花区跳马镇农业管理办公室
2017年6月21日

跳马镇 2017-06-19