尊敬的教育局领导您好：
      我是一名幼儿家长，宝贝现在就读于小哈佛幼儿园水岸天际园。我就幼儿园近期发生的不合理行为投诉。
      幼儿园近期活动比较多，义工日，家长开放日，食品鉴定日，六一亲子活动等，时间全设在工作日，做为家长真心想陪伴孩子成长，共同参与亲子互动。可是幼儿园要收费，家长得工作赚钱。老师消息一发就如一道圣旨，要求家长无条件配合，否则动不动就是个不配合幼儿园工作罪名。可在工作日，尤其在一个月内因幼儿园这些事一而再再而三请假。请假造成的经济损失不说，有时候实在抽不开身。更过分的是，幼儿园把六一活动时间定在5月27日，上午8点-11点办完活动直接放假了。幼儿园属于白托机构能够这么随意放假吗？我们是全年交费的。
     小哈佛水岸天际园是一家普惠幼儿园，我们交1580元/月。提前三个月交纳下学期（半年）费用，无发票，只有收据。而每年寒暑假都要放假半个月左右，不能退学费和生活费。这合理吗？
     恳请教育部门加强对私立幼教机构的管理，杜绝幼儿园违规行为频频发生。

---

市民：
   您好！您于6月1日关于小哈佛水岸天际幼稚园的相关问题的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   1、感谢您对雨花区学前教育的关注；
   2、接到您投诉后，教育局第一时间约谈了该园的园长。关于幼儿园近期活动较多的问题。幼儿园从有利于小孩身心发展、丰富小孩知识的角度出发而组织的，园长称组织相关活动幼儿园会投入更多的精力和时间，但若家长不理解，幼儿园会加强和幼儿家长的沟通，争取家长的理解和支持；关于提前三个月收费的问题。教育局要求园长回园自查，若有问题，必须依法纠正；关于寒暑假退不退保教费和生活费的问题。根据相关政策文件的规定，保教费按月收取，生活费按周收取，依照此规定，若您小孩暑假半个月未上学，只能退两周的生活费，保教费不能退还。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系电话：85880221。
   感谢您的来信祝您生活愉快！
长沙市雨花区教育局
                                            2017年6月6日

教育局 2017-06-01