办公室客服文员
2021-7-10 12:29:33发布8次查看
职位名称:客服
性别:不限
证书:无要求
工作经验:1-3年
1.接听公司客户服务热线,处理客户对公司产品或相关质量问题的投诉,并将处理结果及时反馈给客户;2.做好对客户投诉情况的记录、传递、处理、统计、归档工作;3.负责门市与客户、送货员与客户、业务员与客户以及公司员工与客户交流的规范用语培训;4.思维灵活,有良好的沟通能力和团队合作能力,有强烈的责任心,能独立完成工作。任职要求:1. 2年以上客户服务工作经验,有良好的沟通协调能力;2. 具有高度的责任心和严谨的工作态度,办事沉稳、细致、思维灵活、有创新精神和良好的团队合作意识3. 具备处理客户投诉及客户信息收集的能力
公司名称:福州鑫百惠贸易有限公司
公司规模:20人以下,20-99人
公司类型:批发业
学历要求:中专
招聘人数:1
福利:无福利
薪资:2000元
实习:无
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