您好！我的户口挂在长沙市教育局大中专毕业生就业指导中心，身份证上的地址是长沙市芙蓉区蓉园派出所集体户委蓉园6号，我现需把户口调到深圳，请问我要到个部门办理失业证，能否代办，需要些什么资料，要办理多久，能否提供办失业证的相关工作人员的电话？非常感谢！
罗小姐： 您好！您的来信已由区政府办转交我单位处理，现答复如下： 根据“长沙市就业和失业登记管理办法”的要求，本市城镇户籍劳动者初次办理失业登记的，由劳动者携带本人有效身份证件、户口本（原件及复印件）、户籍所在地的社区居委会出具的目前尚未就业的证明、本人免冠两寸彩色照两张及规定的资料，向户籍所在地社区劳动保障服务中心申请填写《湖南省就业失业登记证申领审批表》一式三份，进行失业登记和申领《湖南省就业失业登记证》。罗小姐现需要将户口调到深圳，因为她的户口挂在长沙市教育局大中专毕业就业指导中心，所以必须由本人持长沙市教育局大中专毕业生就业指导中心开具的个人情况证明和上述相关证明材料到户籍所在地社区劳动保障服务中心办理。办证咨询电话：长沙市芙蓉区人力资源市场（82838199） 长沙市芙蓉区劳动和社会保障局 二0一0年八月二十三日