我是一名长沙市民，已在长沙工作多年，具备2017年新政购房资格。我们北辰c2区的几百名准业主，在3月7日左右交定金购房后，到目前为止，未能网签未能正常办理贷款。
我重点要说的是公积金贷款的事。北辰c2之前的区，比如e3，均可办理公积金贷款。奈何到了c2区，订房时置业顾问告诉我们不能公积金贷款，其后在5月份媒体曝光长沙很多楼盘不允许用公积金之后，我们许多业主也向相关部门反映，北辰答应我们可以用公积金，但是还要办理备案手续。
现在时间过去两个多月，北辰一直没去办理c2区的公积金备案，而据我们了解，北辰公积金业务工作人员说要c2区9栋楼盘一起去办理公积金备案手续，而c2区的 2/3/9栋一直没拿到预售证，现在北辰要先拿c3区的预售证，先卖c3区。
我们认为北辰答应可以用公积金，而不去备案，非要c2区一起去备案，就是在给购房客户设置软门槛，不让我们用公积金贷款。我们3月订房，等来了318新政和520新政，也等来了银行信贷紧张和银行贷款利率上浮，而且时间越长，不确定因素越多，对我们购房者不利，请相关职能部门或者省直公积金中心、长沙市公积金中心跟北辰开发商沟通，给我们业主明确的答复，让我们安心、满意的购房。谢谢！

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星城东河满哥：
您好！
您写给市长信箱“北辰三角洲c2设置软门槛，不让客户使用公积金”的信件已收悉。
接到您反映的情况后，我中心开福区随即进行调查。经查，管理部于5月11日对北辰三角洲c2区已发预售证的1、4、5、6、7、8栋等共6栋楼盘进行了实地调查，并随后进行了签约和备案。购买以上六栋中的住房并已进行网签，且符合住房公积金贷款条件的职工，均可申请住房公积金贷款。c2区中的2、3、9栋一直未发预售证，暂未签约。开发商承诺，领取该三栋预售证后，会及时与我中心签约。
我中心电话联系您，就您关心的问题进行了详细解答。据您所述，您系湖南省直单位住房公积金管理中心缴存职工。已向您解释说明我中心与省直中心之间没有隶属关系和业务指导关系。省直中心的缴存职工，只能向省直中心申请公积金贷款，如遇开发商阻挠或拒绝公积金贷款，需由省直中心核实处理。
感谢您对住房公积金工作的支持！
长沙住房公积金管理中心
2017年8月9日