尊敬的县领导您好，本人也是一名基层的医务人员，前几天带家人来人民医院就诊，遇到的结果是和以前一样，医师的诊疗质量实在令人担忧啊（门诊），当然住院部医师就不知道了，来人民医院看过内科，外科，儿科，都是一个样啊，来了就问什么名字，哪里不舒服，立马就是检查，办公桌摆满了事先准备好的 检查报告单，做了检查回看一下报告单马上就是电脑上开药。这样的诊疗质量真的令人担心。看病全依靠辅助机器，就连报告单开出去患者的主诉、现病史、既往史、过敏史、都没有。就是患者名字和医师签名。说句心里话我们基层看病都比他们仔细，有些病不是我们不知道治，只是设备不够和药物不支持摆了。辅助设备只是供参考而已还是不能完全依靠它，这样而言医师的治疗质量及诊断水平都会下降。说句题外话我代表老百姓的心声看病难看病贵的问题依然存在，以药养医也依然存在。希望县领导能督促县人民医务工作人员把诊疗治疗搞好。做人民百姓心中的十佳放心医院。上述如有冒犯的地方往领导谅解

---

县长信箱：
市民来信《人民医院诊疗质量需要加强》（9233号）已收悉，我局业务科立即进行调查了解，现答复如下：
感谢王鹏提出的宝贵意见。到县级医院就医的患者多，医疗资源有限，造成患者排队时间长，医生看病时间短。为解决排队时间长、看病时间短的问题，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，我们将采取以下措施：
1、加强医院门诊管理，完善门诊服务流程。
2、开展门诊预约，优化便民服务；推行分时段预约，合理安排患者就诊、检查时间，尽量缩短在医院候诊时间。
3、加强规范执业行为的监管，控制大处方、滥检查、乱收费行为。
4、实行药品零利润销售，减轻患者就医负担。

宁乡卫计局 2015-01-22 20:39