1售后服务为终身维护，一年内免费
易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费
2 我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查)，巡查制度为：每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
你们的设备能通过环保验收吗？我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑，如果您选择了我们，那么必须 是保证100%验收通过。
我们能来我工厂看一下吗？看现场是主要看设备的管路走向和商务交流，跟除尘器的选型和报价是没关系的，由于地区，时间和人员上考虑，浙江省以内的客户可以安排工作人员上门看现场。
交货期一般是几天？对于3万风量以下的小工程，一般是10-20个工作日，具体更大的工程，交货期是根据实际情况来判断的。
多久能给方案报价？如果是常规的布袋除尘器设备，您知道风量，粉尘等主要参数，一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大，需要列详细配件的，具体时间需要联系客服。
火焰复合海绵，简称复合海绵，包括海绵本体，海绵本体内复合有多层网状片层，海绵本体上表面和下表面分别通过火焰复合有上织布层和下织布层，上织布层和下织布层周边设有包边，所述网状片层为网格布、纱布或钢丝布，所述海绵本体是由聚醚、反应性型阻燃剂与多异氰酸酯发泡而成。本实用新型的有益效果：与现有技术相比，传统的海绵复合材料一般是通过胶水粘接在一起，本技术一方面通过在海绵本体中设有多层网状片层，提高了海绵的耐用度，延长了产品的使用寿命，另一方面在海绵本体上表面和下表面通过火焰复合有织布，使得连接更加紧固。
安徽新雄海绵有限公司属华东地区大型软质聚氨酯泡沫塑料制造企业。公司集研发、生产、加工、成品制造、销售于一体的专业海绵生产厂家，现已通过iso9001：2015质量管理体系认证。公司占地30000多平方米，建筑面积27000多平方米，年生产力约2.5亿人民币。   安徽新雄海绵有限公司为国内的海绵供应商之一，公司十分注重海绵产品的研发与设计。目前，公司生产的“北极熊”海绵产品有18大类，500多种规格，包括高回弹海绵、慢回弹海绵、阻燃海绵、圆泡复合海绵、过滤网海绵、耐黄文胸海绵及高承载缓冲海绵绵系列等多个系列，主要适用于家具制造、床上用品、车辆生产、体育用品、包装材料、医疗科技等方面。在海绵行业内获得广大客户的认可，与国内著名电视购物、网商、超市、家纺品牌有长期良好的合作关系。  为开拓和满足市场需求，我们在不断探索和向深层次追求，还可根据客户的不同需求,生产各类不同用途的特种海绵。

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全椒新雄海绵有限公司
郑燕飞
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滁州市全椒县武岗镇工业园集中区