尊敬的区长，您好：
我是芙蓉区东岸街道紫御江山（位于人民东路和望龙路交汇处）小区的居民，在我们小区的西侧有一个长沙市芙蓉区望龙机械水泥制管厂，其负责人为解其龙43011119671125001，该厂在小区西侧长期在凌晨4点就开始生产，噪音、扬尘严重扰民。我在2015年7月初就开始多次拨打12345热线反映情况，第一次得到的芙蓉区12345的回复是7月底该厂会搬迁，结果等到9月初再次拨打12345反映情况，第二次的答复说是卖完卖完水泥管子等存货就搬迁。而实际情况是该厂每天晚上11点左右就不断有砂石水泥等原材料运进来，根本没有停工的意思。同时东岸街道曾在7月底全市的大拆违中拟对其进行拆除，但东岸街道不作为，将望龙路周边的违章建筑都拆除了，唯独这个违章建筑没有拆除，该厂生产和运输过程中将拟建的纬十路路基损坏严重，也影响到了小区居民的出行。
我多次拨打12345热线反映，但环保、城管部门互相推诿，加上东岸街道拆违不力，失职不作为，使住在周边的群众深受其扰，希望区长看到后督促有关部门对该违章建筑予以拆除，还周边群众一个安静的生活环境，谢谢！

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您好，您的来信已由区政府督查室转交我单位处理，现答复如下：
经街道调查核实，望龙水泥制管厂具有合法经营手续，其法人代表系望龙村解某。针对噪音扰民的情况街道已经联合环保部门责令其停业整改。目前该厂锅炉设备已经拆除，并承诺缩短作业时间，晚上不生产，减少噪音扰民。该厂主要负责人已承诺搬迁，且正在寻找搬离场地。街道正按照行政强制法，履行相关程序，若当事人违反承诺，将依法组织强制拆除行动。
                                                                                                   东岸街道

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