我是仁和雨花家园的业主，仁和雨花家园自水改工程后，因水压小导致用水不畅、冲不动大便、厕纸等给广大业主生活带来诸多不便的问题，业主们多次打12345市民热线投诉，后自来水公司来人检测过一次，但也不知是去了哪几户人家就说正常，而要求上门检测、水压不正常的户则不登门，事情就不了了之，业主们都气愤填膺。作为雨花区公务员小区，一直以来广大业主对政府工作都是积极拥戴和支持改革什么的都是身先士卒当试验品，但水改后的弊端和被忽视却深深伤害了我们作为雨花区公务员的心，导致现在公务员小区推行电改工程业主们的不配合，恳请区长关注并协调解决此事以解我们的后顾之忧！

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市民：
   您好！您于12月5日关于《仁和雨花家园改水后水压小的问题什么时候能得到解决？》的来信我局已经收悉，针对您信中提到的问题我局及时与长沙市自来水公司进行对接，相关回复如下：
   该小区11月初，长沙供水公司城东分公司经理室、工程办及片区联系该物业公司负责人一起到达现场处置该小区的水压问题。经物业公司挑选10来户的业主进行了上门检测，首先对小区内部的消防栓进行了测压，达到了4公斤的压力，后逐一从1到6楼的住户家中进行上门检测，方式为拆卸水龙头进行压力测试。压力均有2公斤以上，能够完全满足住户的日常用水需求。用户反映的厕所冲洗问题，实属用户家中的冲洗阀问题，导致水流量不足无法进行冲洗，其他的水龙头出水量均正常。已经多次建议用户安装带水箱的冲洗设备能够完全解决冲厕所的问题。多数业主表示能够接受我司的建议安装水箱式冲洗设备。
   以上是我局对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接拨打与市水业集团联系电话：96533。
   感谢您的来信祝您生活愉快！
长沙市雨花区成乡建设局
                                     2017年12月6日

城建局 2017-11-28