我是杨家山市直宿舍2栋101住户，前阵家中与邻居下水道淤塞，由于找不到相关部门，所以在区长信箱中进行反映。
1月11日上午，杨家山社区干部知道情况后马上就派人实地了解情况，当天中午贺干事和办事员小伍等人，马上和环卫所人员一道，对下水道进行清理，在清理一车积粪后，又跑上跑下组织住户集体用水冲洗下水道。目前，我们一楼两单元下水道淤塞问题得到一定改善。晚上九点多，贺干事还专程到家中来核实情况，得到下水恢复正常后，才放心。
对社区负责认真的态度，我们住户都很满意，毕竟通过这次疏通，至少能保证大家过一个安定祥和的春节。
经过这件事后，也请政府多想想办法，明确职责，强化责任，畅通渠道，加强对我们这种老房子的下水道管理，毕竟像我们这样的情况至少还普遍存在。至少发生这种情况后，能有个为头的组织一下居民，能找到相关部门，用经济实惠的方式进行处理，实现居民和政府双赢。
特此感谢！
同志：
谢谢您对处理情况的反馈。