河南申瓯JF979D-CRT话费显示器
2021-6-21 20:36:04发布5次查看
本产品采用国内领先的嵌入式技术开发,功能强大,性能稳定;可配接标准vga显示器,键盘操作,价格低廉,可实现多路电话的集中计费管理,可以进行线路开关、强制计费、修改押金、话单查询、班次统计、话费结算以及换班/下班和打印话单等操作。
◆ 采用国内领先的嵌入式技术开发,功能强大,性能稳定;
◆ 可配接标准vga显示器,键盘操作,价格低廉,可实现多路电话的集中计费管理;
◆ 安装使用方便,无需与计算机连接,16路为基本配置,采用积木叠加形式以8(16)路为单位扩容,最多可达到240路的容量,适合各种规模电话超市;
◆ 屏幕显示多层弹出式彩色菜单,画面简洁明快;
◆ 采用反极计费方式;
◆ 可适应多种资费要求;
◆ 节假日、周末、工作日可分时段设置优惠,自动转换全价、折价计费功能;
◆ 可以设置免费电话和禁拨号码;
◆ 支持预付押金管理方式;
◆ 强制计费功能;
◆ 超短话单处理功能;
◆ 同时显示多路电话通话时间与话费,手动开通或锁闭任意一条线路功能;
◆ 单次计费/多次计费模式可选,多次计费模式下,用户可连续拨打电话;
◆ 可查询拨打的电话号码、通话时间和话费金额;
◆ 自动累计总话费金额;
◆ 关机后,自动保持时钟正确走时;
◆ 采用管理员登录模式进行管理,功能完善、保密性好;
◆ 提供操作员值班记录的查询、打印;
◆ 提供话费的日统计、月统计或任意时段的统计;
◆ 可查询打印任意时段的话单;
◆ 可以打印话单及累计信息;
◆ 具有网管功能,可以远程修改计费参数,调取话单;
◆ 系统在计费参数出错时能自动向网管中心申请费率;
◆ 具有现场软件升级功能。
安装方法:
1、将显示器、键盘分别与主机连接;
2、将专用电源适配器与主机连接;
3、若需打印话单,则连接打印机;
4、接通各设备电源,主机电源指示灯亮并发出声音“嘀—”,系统进入正常工作状态;
5、电话机和外线的连接方法如下:
主机共有2组“并口”接头,每组接8部电话机和电话线。用随机配带的电缆线接入 “并口”,其中一条短16芯电缆线为外线,分别连接到8条外线上;另一条长16芯电缆线为话机线,分别连接到8部电话机,外线与话机线按电缆线的颜色一一对应。
6、若容量为16路以上的计费系统,则应将专用3芯线将主机的“串口2”与扩容机的 “串口1”连接起来,话机序号从17号向后依次排列。
操作方法:
一、系统管理员登陆和操作员上下班或换班
操作员仅可以进行营业管理、话费日统计和本人密码修改等一些基本操作。
系统管理员是最高管理权限用户,除可以进行上述操作外,还可以进行话费统计,话单统计、系统设置和管理员密码修改等,但无权对费率进行修改。
1)管理员登陆:管理员工号默认为“00”,密码默认为“0000”,可进入系统设置和修改管理员密码,但不能上班。 开机后,系统进入主窗口,并自动弹出登录子窗口,在“工号”行上输入“00”后,按“enter”键转到“密码”行密码输入完毕后按“enter”键,如果输入正确,则此时显示屏幕右上角的工号区显示 “00”,表示登录成功,否则仍显示“未上班”且左下角状态栏提示“操作失败”。 管理员可以在“密码修改”目录下修改管理员密码。 管理员登陆后应首先选中“系统设置”,再次输入密码后进入,添加操作员工号,以便操作员登陆,操作员密码均默认为“0000”,以后由操作员本人自己修改。管理员只能增加或删除工号,不能修改工号密码。
2)操作员上班:开机后,系统进入主窗口,自动弹出登录窗口,或按“f1”功能键进入登录窗口,操作员在“工号”行上输入工号后,按“enter”键转到“密码”行,密码输入完毕后按“enter”键,屏幕右上角的工号区显示工号,表示登录成功,否则仍显示“未上班”且左下角状态栏提示“操作失败”。
3)操作员换班:按“f1”功能键,进入下班/换班窗口,接班操作员在“工号”行上输入与当前工号不同的新工号后按回车键转到“密码”行,密码输入完毕后按“enter”键,如果工号和密码正确,则此时屏幕右上角的工号区显示新登录操作员的工号,表示换班成功,否则仍显示原操作员的工号。
4)操作员下班:值班操作员在“工号”行上输入当前工号后,按“enter”键转到“密码”行,密码输入完毕后按“enter”键,则此时屏幕右上角的操作员工号区显示“未上班”,表示下班成功,否则仍显示登录操作员的工号。提示:如果本班有未结算话费或未挂机的线路,则系统不允许下班。
二、营业管理
操作员上班后,主界面进入“营业管理”。可以进行线路开关、强制计费、修改押金、话单查询、班次统计、话费结算以及换班/下班和打印话单等操作。
1、营业管理显示区
每条线路的信息以行的方式进行显示,每行的信息包括:线路号、状态、权限、被叫号码、起始时间、通话时长、当前话费、累计话费、押金和剩余话费:
线路号:每屏显示16条线路的通话情况,最多可以显示16屏共240路;
状态:表示某一路用户摘机、挂机、通话,分别以图标形式显示在状态栏;
权限:每条线路允许用户拨打的级别分为:停用、本地电话、国内长途和国际长途;
被叫号码:实时显示用户拨打的电话号码。
起始时间:显示通话计费的起始时间;
通话时长:显示通话时长。本系统支持每次计费通话时长在240分钟以内的通话,超过时系统将自动锁断通话。
当前话费:实时显示当前通话的费用。本系统支持单次计费通话费用600元以内的通话,超过时,系统将自动锁断通话。
累计话费:用户拨打电话的话费累计,包括通话次数和通话费用。用户连续拨打电话后,操作员将以此作为收费依据。
押金:可选择预付押金方式或非押金方式。当选用预付押金方式时,线路打开则显示默认预付押金。
剩余话费:实时显示用户预付押金的余额,当选用非押金方式时,显示值为负数。
2.线路开关
平时线路可处于闭锁状态,当客户需要在某条线路上打电话时,该线路应被打开。
开通线路:当某线路处于闭锁时,状态栏显示“”,移动选中条到该路,按“f2”,再按“enter”键确认,显示变为“”即开通;也可以按“f2”+“线路号”+“enter”键;把全部线路开通的操作为:“f2”+“0”+“enter”键。
锁闭线路:当某线路处于开通时,状态栏显示“”,移动选中条到该路,按“f2”,再按“enter”键确认,显示变为“”即闭锁;也可以按“f2”+“线路号”+“enter”键;把全部线路开通的操作为:“f2”+“c”+“enter”键。
3.强制计费
对电话线路不具有反极信号的营业点或在特殊情况下,应采取强制计费。移动选中条到该路,按“f3”,再按“enter”键确认即可,或按“f3”,下方状态栏显示“强制计费-请输入线路号码,按“enter”键确认”,键入线路号并按“enter”键即可。
4.修改押金
预付押金功能是管理员预先在系统设置中打开或关闭的,本功能只有在预付押金工作方式时才有效。当开通某条线路时,同时也显示默认押金数,在特殊情况下某客户多付或少付押金时,应修改押金数,其方法为:选中该线路后,按“f5”,进入押金修改窗口,输入修改后的押金数额并回车即可,每次修改仅对一位客户有效。如果要改变默认押金数额应由管理员在系统设置中修改。
5.话单查询
选中条指向某线路号,按“f6”键+“enter”键弹出话单查询界面,按“pageup”,“pagedown”键进行翻页,可查看这条线路上的每一条话单详细记录,按“f12”键打印,“esc”退出。
6.班次统计
显示每一个班次的序号、工号、上下班时间、通话次数和本班话费合计。
按“f7”键即可进入此窗口,按“pageup”,“pagedown”键进行翻页查看,按“f12”键打印,“esc”退出。
7.话费结算
客户打完电话后应立即结算。结算时,选中该线路按“f8”+“enter键”,弹出结算单界面,结算完后,按“f12”打印,按“enter”键结清退出。
8、话单打印
客户话单打印有三种方式:
1)客户结算后要求打印话单时,在结算单界面中按“f12”打印本次结算单;
2)打印指定话单时,应先选中某条线路,按“f6”键+“enter”键弹出话单查询界面,翻查到所要话单后,按“f12”打印;
3)当所有话单都需要立即打印时,应由管理员在系统设置中选定打印话单栏为“是”,主机在客户打完电话后将自动打印每一个话单。建议不要采用此方式。
三、系统设置和话费、话单的统计
话费、话单的统计必须在管理员以工号“00”登陆后方可进行。
话费统计:光标选中“话费统计”并按“enter”键,屏幕弹出“话费统计”界面,按提示选择日统计、月统计或任意时段统计。普通操作员也可以进行日统计的操作。
话单统计:光标选中“话单统计”并按“enter”键,屏幕弹出“话单统计”界面。输入线路号、开始时间和结束时间,按“f1”可显示某条线路在一个时间段的通话清单;若输入线路号后按“f1”,可显示某条线路所有通话清单;不输入线路号,直接按“f1”可显示所有线路全部通话清单。
系统设置:将光标移至“系统设置”项上,按“enter”键,再次进入密码窗口,输入管理员密码后按“f8”键输入地址可察看存贮器中的数据如话单、统计信息等;按“enter”键,进入系统设置窗口。
1)工号管理:利用→←键移动光标至工号管理,按“f1”键,在下面光标闪烁处输入新的工号,按“enter”键则增加此工号,工号密码默认为“0000”。如果输入一个已经存在的工号,则此工号将被删除。
2)线路权限:利用→←键移动黑色光标至线路权限,可通过按↑↓键选择线路号,并利用“enter”键修改线路权限,权限分4类---停用、本地、国内、国际。
3)系统参数:利用→←键移动光标至“系统参数”,通过按↑↓键选择修改项,并利用“enter”键修改设置。
打印国际话单:决定是否挂机后自动打印国际话单;
打印国内话单:决定是否挂机后自动打印国内话单;
打印本地话单:决定是否挂机后自动打印本地话单;
超额锁断:决定当累计通话费超过预付押金额后是否锁断;
强制计费开关:决定是否允许使用强制计费功能;
使用押金否:决定是否采用预付押金功能;
结算锁断:当选用此功能时,操作员结算完一个客户退出结算单后,该线路锁断,必须重新开通后才能拨打电话;
挂机提示:决定客户打完电话挂机后是否响提示音;
显示图标:显示或不显示“卡尔”图标;
话单打印方式:决定打印机型号和打印格式;3种格式01为表格形式,02为小型打印机格式,其他为方块格式
系统容量:决定系统控制总路数,每按“enter”键一次增加8路,最多为240路。
4)默认押金:利用→←键移动光标至默认押金,可通过按↑↓键选择修改项,并利用“enter”键修改押金额。
5)时间修改:利用→←键移动光标至时间修改,按 “enter”键分别选中年月日时分秒,用“pageup”,“pagedown”修改,最后按“f2”键保存。
四、其它
1)网管功能:
正确连接外线及电话机后,本机通过第1路通信线路与网管中心建立联络,实现费率下载等各种网管功能。 第1路通信线路的电话号码就是中心登记的本机号码。
2)主动申请费率:
系统启动后,会自动检测费率,当发现内部费率出错时,会主动进入申请费率菜单。按“f2”键,进入“向网
管中心申请费率菜单”,输入网管中心的电话号码和本机号码后,按“enter”键后申请费率自动进行,如果屏幕上已经显示电话号码,请不要轻易改动。申请到费率后,屏幕显示自动进入主界面窗口;如果因为网管中心电话线路忙而未能申请到费率,则回到原“向网管中心申请费率菜单”,稍后再重新申请;按“f1”键可以通过计算机串口直线下载费率并能清除所有历史记录。
3)软件在线升级:
本系统可以通过将主机串口1与计算机连接后实现软件的现场升级。
使用条件和技术指标:
相对湿度: 40% — 80%
工作温度: 10℃ — 35℃
计时精度: 计费系统的计时误差小于±1秒/话单
双音频收号准确度: 优于 99.99%
介入损耗: 不大于0.5 db(800hz)
接口杂音电平(空闲): ≤-67dbmp
注意事项:
◆ 当网管中心对本计费系统进行调整时,1号分机不能摘机拨打电话;
◆ 请遵守使用说明书的操作说明;
◆ 切勿在靠近水或液体易溅到的地方使用本产品;
◆ 请用正常的关闭方式退出系统,避免不正常的关机现象;
◆ 请将本产品远离取暖炉或电热器等热源,除非该处通风良好;
◆ 话机及外线的走线尽量与电源线保持5公分以上距离,否则会对计费系统造成干扰,影响计费系统的正常工作;
◆ 开机后若直接进入“通信”界面,有可能是本机正向中心申请费率
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