软件名称零售行业CRM系统 | 版本语言简体中文版 |
版本号V2.0 | 系统平台要求Windows 7 |
软件类型客户管理软件 | 支持用户数1用户、 2用户、 3用户、 4用户、 5用户、 6用户、 7用户、 8用户、 9用户、 10用户、 11用户、 12用户、 50用户、 其他 |
版本类型单用户版、 网络版、 标准版、 增强版、 家庭版、 企业版、 正式版 |
零售行业面临的痛点:
1、员工每天需花费大量的时间在汇总工作上,并且管理层不能及时收到下属的工作报告。工作效率低。
2、拓展客户主要靠地推,以外勤为主,销售的拜访签到是在微信群里发自己在客户那里的照片,部分销售会作假,管理层无法判别。
3、客户类型多、数据来源广、纯粹的手工录入使得业务数据的规范性、准确性和及时性难以保证,影响员工跟进和高层决策。
4、业务人员流动性大,客户信息极易流失,客户资源无法有效沉淀。
零售行业crm系统解决方案:
1、工作报告
销售人员能随时随地在零售行业crm系统里编写和提交日、周、月、年报,并且管理层在批阅工作报告时,对应员工的销售数据会以数据图报表的形式呈现出来。
2、附近客户
销售人员能在零售行业crm系统里浏览附近客户,就近拜访,提升工作效率。
3、移动办公增强行为管控
利用零售行业crm系统的签到拜访、销售记录、对接记录等,及时采集销售人员日常销售行为信息,通过客户动态了解客户***新跟进情况。
4、行业化定制
零售行业crm系统自定义功能强大,根据企业的需求,帮其定制专属字段、报表、主数据等。销售人员在系统里能够规范、准确地录入客户信息,减少信息错误率;管理层能够根据标准化的字段筛选想要的信息。
5、客户资料永久保留
零售行业crm系统能在后台设置权限,销售只有录入信息的权限,没有删除信息的权限。并且云端存储客户资料、销售记录等信息,并且加密,让企业永久保留客户资源。
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黄先生
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