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互联网的时代已经到来，人们对于互联网的热衷已经到了不可磨灭的地步，面对这一现象，不少的企业已经开始从传统行业转型到互联网，可见企业网络营销的开展能够为企业带来多大的利润。在这一事件里，不少的企业家们对营销的知识一无所知，所以网络营销课程培训让企业家们在互联网中合理的生存。在这个到处充满营销气息的时代，人们对互联网运用已经到了如火如荼的地步，面对这一现象的发展，不少中小企业也投身到互联网营销当中，就连长久坚持的传统行业也都在加快数度进行转型了，可见互联网营销行业有多昌盛。不少对网络营销一无所知的企业都在参加网络营销课程培训，也正是因为如此，他们才拥有了过硬的实力。
如何与无礼的大客户打交道?一言可成事亦可败事，故做大客户的销售人员务须慎言.时刻注意维护大客户的面子，才能减少自己丢脸的机会。《旧约全书，箴言》说：人有见识，就不会轻易发怒。宽恕人的过失，便是自己的荣耀。不会宽容别人的人，是不配受到别人的宽容的，但是谁能说自己是不需要宽容的呢？宽容意味理解和通融，是融合人际关系的催化剂，是友谊之桥的紧固剂。宽容还能将敌意化解为友谊。宽容是解除疙瘩的zui佳良yao，宽广胸襟是jiao友的上乘之道，宽容能使你赢得朋友友谊。
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解除客户抗拒的策略之故事大于道理。成年人，尤其是有阅历的成年人，喜欢跟别人讲道理。跟人讲道理的人，通常不自觉地扮演了一个居高临下的角色，不自觉地损伤了客户的自尊与地位。因此，在与客户面对面时，尽量去讲故事，这样效果会更好，这样显得更中立。因为世人都比较讨厌王婆卖瓜式的 市场营销策略。讲其他客户获得我们产品和服务的好处与感受。这样更容易获得任信，引发注意力，和使客户产生兴趣。销售的关键不在于产品有多好，而shou先在于与客户建立信赖关系与引发注意。例如：客户说这衣服太贵了。你说：“是的，刚才有位客户开始也这样说，后来经过我的说明，他自己比较，体会到这些衣服的料子和做工确实精致后，物超所价，他一下子买走了两套。”
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电子商务的优点：1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而改变了整个社会经济运行的方式。5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。6. 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流，谈判,签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调研产品种类及服务品质,做到良性互动.
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伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像现在的处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分 工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。

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