2017年11月21日，本人去雨花区政府咨询劳动仲裁事宜，在政府律师公共服务中心咨询，然而事实差强人意，本应该是一个维护人民权益的部门，里面上班寄快递的寄快递，戴耳机的戴耳机，咨询问题时态度敷衍，言辞恶劣，这还是一个维护法律公正的地方吗？本人因怀孕被公司辞退，本想通过法律的方式维护自己的利益，可是在这里我完全看不到所说的为人民服务，没有对事件分析，不看我带的资料，一味问责，言辞犀利，说胜诉小的案子不接，在这里我完全看不到执法者的基本职业道德，如果这就是雨花区法律援助中心，那我觉得这个部门就是在浪费人民的粮食，让人民丧失对政府的信心!

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市民：
您好！您于2017年11月22日关于不满意雨花区法律援助中心咨询的来信我们已经收悉，针对您信中所提到的问题回复如下：
1、当值律师查阅您的相关资料、了解案件相关情况后，依据《劳动合同法》相关规定，对您提出的请求进行详细分析，并从法律角度提供了参考意见。
2、在咨询过程中，该中心工作人员向您耐心解释，目前您的证据材料不全，在指派法律援助律师进行援助前，需要对案件进行审核评估，考虑到您处于怀孕初期、不适宜来回奔波收集证据材料，而从现有证据材料来看，该案胜诉的机率较低，所以，本着以人为本、节约司法资源的原则，建议您慎重考虑仲裁途径。
3、当值律师除在法律援助中心值班，还要接受所办案件当事人的咨询，为避免嘈杂环境影响及影响他人，方便与当事人交流，律师偶尔会用耳机接听电话，给您咨询带来的不便在此表示抱歉，我们就您提及的快递一事进行了调查，当天工作人员并没有寄快递，但确实收过一个快递，已对其进行了批评教育。感谢您的监督和提出的宝贵意见，我们虚心接受并努力改进。
以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或者有新的意见建议，请直接与我单位联系：0731-85880184
感谢您的来信祝您生活愉快！
长沙市雨花区司法局
2017年11月28日

司法局 2017-11-22