你好，区长，我去年7月从上海回长沙工作，五险一金均按时交纳，近期因买车原因，需办理暂住证上牌，我从11月28日到贵区高桥街道怡园社区办理暂住证相关工作，被告知至少要半年时间才能办理，办理回执也至少需要两，三个月，从社区民警拍照发邮件给高桥管理户籍民警两个月，户籍民警传给分管副所长一个月，这样的办事效率在如今这个精简办事效率的大环境下简直匪夷所思。不管是在之前待了八年的上海，再到查询到的其他城市，都没有像长沙这样用各类门槛刁难群众，资料齐全最多十个工作日就能办结，从去年7月到现在，五险一金各类手续齐全，我不明白现在政府办事情为什么还要上门拍照三次才能确认该群众住在贵区。长沙一方面想要人才落户吸纳各行业精英，一方面又这样的办事效率，希望区长能帮助解决这类处事官僚的做法，谢谢。

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市民：
   您好！您于12月4日关于陈先生办理居住证的来信我们已经收悉，针对您信中提到的问题回复如下：
   2017年11月28号，陈*来我所社区办理暂住证，经查询在长沙五区都没有登记，该人到我所社区登记才三天时间要求出具暂居证凭条，11月30日我所社区工作人员已经派人上门登记.12月1号录进电脑。后社区民警与陈*联系，20天左右会派人上门核实拍照上传。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我单位联系电话：0731-82339988。
   感谢您的来信祝您生活愉快！
长沙市公安局雨花分局高桥派出所
2017年12月8日

高桥派出所 2017-12-05