尊敬的周县长：
一个市民再次提请您要求相关部门加强公交车管理，就说一个普通的9路车，9路车按规划路线是必须经过爱琴湾小区大门口，为何却经常不从爱琴湾小区路过，而直接从滨江小学绕过去了，目前虽然爱琴湾小区一二期才入住，但也有1000多业主几千号人需要出入，曾记得有市民曾提示过，说9路车有不往爱琴湾路过，特别是从华厦中小园回黑金时代时，更是不经过，就是有乘客特别是小孩要回爱琴湾也不过道爱琴湾，对于这种现象，希望县长能督促相关单位整改落实，并加大对不良司机的处罚力度，希望日后不再有类似现象出现，恳请早日听到县长您或者相关部门有诚意的答复。
一个普通市民
2016年3月21日
网友“周京”在县政府门户网站县长信箱栏目中反映的“为什么9路车司机屡次不改”的问题，我局高度重视，立即责成局属县公汽公司进行了调查核实和相应处理，现回复如下：
一、调查情况。
经县公汽公司2016年3月31日调查，发现确有个别9路车驾驶员因中途营运时间上的延误（如红灯、交通拥堵等）或服务意识不强等因素，为赶时间、抄近路而未走爱琴湾小区，直接从滨江小学绕过，确实为爱琴湾小区居民的出行带来了一些不便。
二、处理结果。
针对上述存在的问题，县公汽公司于2016年3月31日迅速作出了相应处理：一是对9路车队下达了书面整改通知，责令其限期整改到位；二是组织9路车队长、从业人员召开线路专题会议，就此类现象加强了培训教育；三是加强处罚管理力度。从当日，起公司、线路管理人员采取蹲守的办法重点督查此类违规行为。如一经查实，将坚决按营运内部管理制度与绩效考核办法予以经济制裁、绩效扣分并重的严肃处理。经过近几天来的督查情况，未再发生类似违规现象。欢迎广大市民监督。监督服务热线：87824777（县公汽公司）、87835110（县交通运输局）
特此回复
宁乡县交通运输局
二0一六年四月六日
宁乡交通运输局 2016-03-21 08:14