尊敬的芙蓉区领导：
您好！
我伯伯徐建平（身份证号：43010219551003101x）是空挂在文艺路街道识字里社区的居民，现在年龄58岁。年初因高血压突发脑溢血中风后就口齿模糊、神智不清，现已丧失劳动能力。又因其年轻时不务正业、游手好闲弄得众叛亲离，于90年代初就离婚，育有一女判给女方，离婚后与女方和女儿断绝联系。现在他无工作、无劳动能力、没有生过来源、没有交过保险、无房可住，在万般无奈的情况下，我带他向社区申请低保，在提交材料时要求他提供离婚协议书，为此事我跑了芙蓉区民政局和档案馆以及芙蓉区法院数次，都没有他的离婚资料，档案馆的工作人员从他的结婚记录信息上查找了他前妻的档案，有个离婚番号但因年代久远档案馆内的信息对不上。因我伯伯神智不全问他事情已无法沟通，已至于办理低保的事情落实不下来，我也很理解社区工作人员必须按程序开展工作，不过我伯伯现在的日子过得实在是太艰难，出于人道主义希望芙蓉区的领导关心一下老百姓的困难，希望领导能督促街道干部，社区专干走入群众中来，到我伯伯那里调查事实的真相，看看我伯伯是否真如我描述的这样困难，确认后在特事特办，帮我伯伯解决最低生活保障问题。
因此事我找过社区的联点领导，联点领导也帮忙和社区打过招呼，但因我伯伯实在无法提供离婚协议书社区也不能为力，如果街道领导能帮忙查找一下我伯伯当时离婚的地点也是帮了一个大忙。
感谢区领导在百忙之中读我的来信，祝领导在新的一年身体健康，工作顺利。
徐亮
联系电话：13875964444

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　　　　关于芙蓉之窗区长信箱信件（id：7623）反映的问题，我街道立即督促落实，迅速到识字里社区了解相关情况，现将调查情况和处理意见回复如下：
　　　　徐建平，身份证号码：43010219551003101x，居住在雨花区枫树山社区1栋3门306房，户口空挂在识字里社区水絮塘30号106房。今年，徐建平的侄儿徐亮来我街识字里社区咨询办理低保相关手续问题，社区专干详细告知办理低保的程序，并已对徐建平的相关信息进行了信息比对；信息比对结果出来后，社区专干第一时间联系徐亮，通知他准备好伯伯徐建平的申报资料；但因其无法提供徐建平的离婚协议书及其原单位解除劳动关系的红头文件，导致无法申请。
本月27日上午，徐亮再次来到我街识字里社区，社区专干耐心地审核徐建平的相关资料，但其仍然无法提供完整的申报资料，无法申请。
　　　　针对信件中所反映的问题，社区承诺只要其申请低保相关资料准备齐全，社区将第一时间为其办理。
　　　　特此报告！
文艺路街道办事处