尊敬的市长：
您好
我与2006年在坪塘镇江滨花园二期购买了一套商品房，买房的时候坪塘属于望城县，所以我的房产证是望城房地局的；2008年坪塘并入长沙市，需要更换房产证。长沙城房地让我们找开发商集体办理（因为换证需要整栋测绘），我们找到开发商，开发商说已经房产证、钥匙已经发给房主了，他们不愿意负责。我现在的问题是换证不允许个人办理，又没有集体办理的可执行的方法。我的房子现在不能交易，因为望城房地局说，你们的数据都到长沙市了，市房地局说你们要先集体换证（个人不行），开发商说没法统一办理，我不知道这个事情要找那个部门?怎样办理了？而且像我这样情况的应该不在少数。
一位焦急的市民
如房产证因区划调整需更换，可以办理换证手续。建议您到岳麓区房地局咨询：88853182