各位领导好，
本人及家人响应市人才落户号召，家人先本科落户长沙想购买一套自住用房。但在购房过程中遇到种种“怪象”。其中有些“怪象”感觉市房地产经营商或经营机构的操作有违背咱们政府的初衷及规范。本人感觉颇为无奈及无力，故特意麻烦给位领导支持与帮助。
怪象一：
12月初去 汽车南站旁边 “轻奢时代” 看房欲购房。说房源紧俏，他们提出如下条件：
1）如果是全款购房，才可能有资格。
2）再就是看首付比列，高者优先。
3）再就是商业贷款 优先于 公积金贷款（售楼中心其实是有公积金合作单位的证书）。
上述条件都是在开盘时间不确定，是否摇号等信息不明确的时候提出来，完全是变向将普通刚需购房实名决绝于一个公平获取购房资格的门槛外。
怪像二；
12月初，考虑到新房没法买到，那我就买个二手房，但二手房交易过程中有遇到下面情况。
1)中介交易规则，收取2个点的公积金，我觉得合情合理。
2）“链家”等多家中介还提出，如果办理按揭，他们要收取按揭贷款3个点的按揭服务费（而按揭过程中的一些合法费用他们是另外有收取）。当文档“按揭服务”到底用在哪儿了？他们说是政府部门下的红头文件指示要收的，当我问到按揭服务费是政府收走了，他们不正面回答，而是说随后他给截图看“红头文件”，第二天我看到“红头文件”居然是 “中介协会”这个他们用来舒服消费者的“政府单位”。
怪像三：
12.23号岳麓区雷锋大道金科世界城购房
1）他们提出要收受居然10万认筹金才有选房资格，如果没选到，选房结果后45个工作日才可能退款。//他们说这也是政府批准的。
2）售楼顾问说他们不支持公积金贷款。其实之前有看到媒体报道之前有消费者举报认筹后拒绝公积金贷款的视频，而公积金管理中心有说他们是合作单位，是可以很容易办理公积金贷款。但这种拒绝公积金贷款的举报无效的现象仍然发生。
个人觉得，以上现象应该是目前长沙市房市的一个普遍现象。估计有很多像我这样的普通市民都有遇到并且无奈、无助过。
如果，我提到的以上现象有不合法，不合理，违背我们政府规范的地方，能得到领导的重视。
本人希望各位领导能够在限购，控制炒房的同时，要加大监管力度，加强交易市场规范管理力度。提倡全民监督（让广大普通市民有更多更好渠道投诉或者举报），为打造一个法制、文明的城市奠定基础，保证广大普通市民有房住。

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杨名芳：
您好！根据市政府安排，您的来信由我中心负责答复。您在来信中咨询限购相关问题，我中心工作人员已经电话答复了您，向您做了详细的政策解释及答疑工作，您表示已知晓。
如再有疑问，请拨打请拨打84662152进行咨询。
特此答复！感谢您对我中心工作的支持与关注！