本人自上大学来长沙市以后，已经过去15年了。长沙发展越来越好，近两年由微信或支付宝推动的无现金社会，极大地方便了人民群众，特别是公共出行方面，出差到其它城市，很多城市公交和地铁都支持扫码支付，连省内常德和邵阳市都可以扫码乘坐公交车，既免去找零的烦恼，也免去现场充值排队的问题，对于公交公司也是省时省力的好事情，希望长沙市也能尽早推出类似的便民政策，方便广大市民日常出行。

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王信：
您好！感谢您对长沙地铁的关注。现就您所关注的问题及建议回复如下：
2015年10月18日，长沙地铁开通手机刷卡乘坐地铁业务，乘客可通过“闪客蜂”app完成地铁储值票的发卡以及充值，可利用微信、支付宝等进行充值。2016年12月22日，长沙地铁2号线增设网络取票机，乘客可通过“长沙地铁”app利用微信、支付宝等购单程票，到现场取单程票乘车，目前已开通9个站，后续将继续开通2号线剩余车站以及1号线全线车站。
下一步，长沙地铁将逐步在自动售票机上增加微信、支付宝扫码支付功能、微信公众号、支付宝app等网络购票功能及手机扫码乘车功能。
最后，再次感谢您对长沙轨道交通建设的关注与支持。
长沙市轨道交通集团有限公司
2018年1月2日