2017年3月房子装修时在马王堆摩西卫浴长沙总代理店看上了两套实木浴室柜，谈好1680一套，当时付了2000定金。5月中旬打电话让店家送货安装，由于本人平时较忙，送货安装当天并不在场，安装完毕后我老婆到看了下，讲装完了，我就把所有剩余款项转给了店家，也没去细看。过了几天后我到工地验收，结果才发现两个浴室柜全部是pvc材质的浴室柜，而且款式也别我订的款式有差别，我联系电板并拍图跟店家确认，店家刚开始不承认，讲我定的就是这个款式，直到我把销售单和当时定货时拍的款式图片发给店家才改口，讲是发错货了，给我换，然后就再也没消息，打电话不接，发信息不回，去店面就讲厂家在过环保检测，目前不生产，生产就给我换。这样的鬼话都编的出来，难道马王堆就尽是一些坑蒙拐骗的店？消费者被骗到哪去维权？还望有正义的人能看到我的信息，帮帮我。
谢谢政府部门的关心，店家已来电话同意协商解决。
2017-11-05 11:36:42