2017年9月开始，长沙理工大学和电影营业厅勾结在一起，狼狈为奸，借着法律的幌子，违法收费，侵害学生利益，究竟是道德的沦丧还是人性的泯灭！？众所周知，现在许多大学都施行这种一人一个宽带的办理条件，可是这件事在我身上发生的时候我就不能接受了，凭什么我们要交高额的费用，却享受不到优质的服务？？12m的宽带只能一个终端上网，试问手机不用网？ipad不用网？kindle不用网？一个终端够什么用？以为我们是小孩子么！?还要办网必须要办电信卡才给优先办理，没有办卡必须等，是你电信营业厅飘了？还是我们长沙理工的学生拿不动刀了？

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尊敬的用户，您好！长沙理工大学是属于校方自建网络，电信公司只负责提供出口带宽，具体费用收取为校园负责，电信公司不存在任何收费乱象。目前针对您的问题，电信公司已与校方联系沟通。请您保持通讯畅通。在此，湖南电信祝您生活愉快！
请问楼上电信客服，在学生使用路由器后，私自篡改学生宽带套餐是不是贵公司所为？当使用路由器后，学生原来的宽带套餐被取消，查询不到任何信息，需要学生自己重新缴费办理。请问这件事贵公司如何解释？
2017-09-16 11:21:37