投诉长沙喜盈门对商户无有效监管措施,商户诈骗顾客卷款”跑路”,商场方却推脱责任称自己也是受害者!对客户的合法权益置之不理,“先行赔付500万”,只是一句空话,长沙喜盈门范城无任何诚信可言!
我于2018年3月14日在长沙喜盈门范城6楼的格调展厅订购了家具,并支付2.2万元的定金,并且开具了喜盈门正规销售单,协定2018年4月12日送货,但是到了4月12日没有收到货,同时格调商户老板也失联,我即使反馈给喜盈门售后,喜盈门给我的消息是:格调于一个星期前就闭店了。第二天我就赶到喜盈门协商,我提出了退款要求,喜盈门以超过30天退款时间为由拒绝,但是前提是我没有收到货而30天退款的时间就过了,喜盈门规定的30天退款对于定制商品是不合理不合法的!喜盈门表示商场方全部接手格调供货的事宜,说他们会以最快的速度发货给我,当时我要求4月底要把货送给我,因为我5月份要入住,需要家具。事实证明喜盈门在拖时间,在等待的第二周,我电话咨询我的家具到哪里了,喜盈门又开始了另一套说辞:又能联系上格调老板,她同意送货给我。我追问具体送货时间,且不能保证商户是否送货。我提出4月底没法供货就退货款给我,喜盈门开始耍无赖:答应供货但供货时间不确定也不退货款。
对于喜盈门目前的处理方法和方式,我无法接受!我强烈要求喜盈门在2018年4月底必须供货给我,如果不能供货请喜盈门商场在5月1号前赔付我的货款定金,并且喜盈门必须向我道歉。
喜盈门开具的销售单照片:
应该尽快供货,或者退款。
看不清
2018-04-28 11:26:46
