我2017年7月份，在泊富广场的四叶草儿童游乐园，充值了1000元的消费卡。但是还没等我们正式使用卡费，四叶草游乐场就撤离了泊富广场。
最初经过与四叶草他们沟通，他们要我等“华创国际”那边开四叶草的时候再去退，当时说年前会开好。
年后我们再打客服电话，最初的客服已经离职了，并给了一个新的客服电话给我们。随后我们也找了相关人咨询，他们反馈四叶草的相关费用只能我们自己去处理，因为四叶草还欠租金和物业费。
所以我联系到了四叶草新的客服，客服反馈要等他们结清，或者又是到时约定一个时间和“大家”一起再跟我们退款，可能还有半个月左右，但也只是可能！但整个的事情，并不是消费者的问题，四叶草他们到底发生了什么，我们也不清楚；我只知道我已经等了很久了，我希望能立马帮我退款。
还望协助处理，谢谢！
四叶草游乐场这种行为有点过分，应该提前通知消费者的
2018-04-16 16:27:00