尊敬的领导：
2017年12月17日17:08分，幸福里.润城109栋电井发生火灾，造成：
1、109栋2至31楼所有电缆、网络线路烧毁
2、电井防火门烧毁
3、部门电梯间墙壁被熏黑
4、电梯被水浸坏
火灾发生后，长沙县政府、消防大队、星沙街道办事处及大西冲社区等迅速成立事故处理小组，协调电力、各网络公司及物业资源，于12月22日对损毁的电缆进行了更换，电梯进行了修复，各网络公司也逐步完成网络线路的恢复。
但是，事发至今已超过半个月，目前仍有以下遗留问题尚未得到解决或落实：
1、电梯经过长时间水浸泡，运行很不稳定
2、防火门、消防器材、消防设施未得更换
3、火灾的原因未得到公开，责任尚未划分清楚，小区内的消防隐患未进行彻底排查
4、损坏的公共区域墙壁未进行修复
以上，对我们业主的生命安全存在非常大的隐患，请政府部门引起高度重视，尽快对损毁的区域进行修复，彻底排查安全隐患，并对电梯等设施通过特检部门进行检验，确保全体业主的安全出行和安全的居住环境。同时，为此次火灾造成的业主的直接缺失进行补助。
我们全体业主联名签名，并到社区、街道跟进相关事项，但一直未能得到任何答复。请领导督促相关部门尽快给予我们一个明确的回复为盼。
谢谢。

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您好，来信已收悉，现答复如下：
根据您反映的情况星沙街道大西冲社区在接到信件后，立刻组织社区干部、物业公司、业委会等督促电梯维修单位对电梯进行检测；正在组织物业、业委会等部门协商处理更换消防设施、公共区域墙壁修复等问题；近期将会组织消防专干、社区民警、物业、业委会对小区内消防安全进行彻底排查，消除安全隐患。街道及大西冲社区将会继续跟进和积极配合县住保局、县工商质监局、县公安局等相关职能部门协商处理好幸福里润城火灾后续事宜。
非常感谢您对我们工作的理解与支持。
2018年1月8日
2018-01-02 14:17:43