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2021-4-1 15:23:52发布6次查看
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  运费参考:
售后服务
   收货时注意事项
1.收到货品后,未拆开包装前请检查产品包装:
   1)是否完好
   2)是否有拆开痕迹。
   3)如有可疑请货运公司当场确认包装、在派件员在场的情况下确认总数量,有问题请当场联系我们。
2.打开包装后请仔细检查产品、逐一核对包裹内发货清单所列产品、 如有问题请及时联系我们。以下情况必须当天联系我们:
   (1)数量与包裹中清单不符
3.其他注意事项:
   (1)收货须本人亲自确认包装后签收,否则一切责任自负。
   (2) 有问题时包裹中清单及外包装请保管好。
饰品退换货规定
1.适用情况:存在质量问题、发错产品、不喜欢款式。
2.退换货时限: 
   收到产品之日起3日内,将退货发出,并联系在线客服提交退单,逾期不予处理。 
3.退换货时注意事项:
   1)如需要退换货请注意我们的退货时限,逾期不予处理
   2)保持退换货品未被污损;相关附属配件齐全,并妥善包装以防退货途中损坏。
   3)先将退货发出,保管好您的快件底单,并及联系在线客服,具体方法请参考下面退货流程。
   4) 请在退货的包裹中写好你的订单号、姓名、联系电话、qq、退货的产品名、编号、价格、以及产品什么地方出现质量问,以便我们收到货后及时处理。
4. 所退/换商品运费:
存在质量问题或发错产品的退货,由我方承担
因不喜欢而退货的运费由客户自己承担。
5.退款说明
   1)退款是在我们收到退货,检查确认、核算应退总额后操作。
   2)退款直接退到账户余额中,如果需要将账户余额退还,请联系在线客服。
   3)支付宝支付的定单,顾客可以通过交易直接申请余款退款。
 

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