国网湖南电力,在未通知用户的情况下强行变更电费的付费模式,从月结付费模式强行变更为预存电费,余额不足就直接停电。
具体停电区域长沙市开福区陈家湖社区。
具体的过程是:
4月7日收到月账单通知,4月9日付费成功。
4月11日收到待停电通知短信,忽略后4月12日已停电,付费后4月13日又收到待停电通知短信,忽略后4月14日又停电。
4月14日打95598投诉后接到回复,说是国家电网通知将所有月结付费用户的付费模式已全部变更为预存付费模式。
霸王行为,垄断企业的一言堂作风。
我们这也是一样,必须预存没有为什么,这就是老虎作风。
具体停电区域长沙市开福区陈家湖社区。 具体的过程是: 4月7日收到月账单通知,4月9日付费成功。 4月11日收到待停电通知短信,忽略后4月12日已停电,付费后4月13日又收到待停电通知短信,忽略后4月14日又停电。 4月14日打95598投诉后接到回复,说是国家电网通知将所有月结付费用户的付费模式已全部变更为预存付费模式。
2018-04-16 10:18:18
