本人张延春，前段时间去缴费，突然发现名下有个不熟悉的号码，经过仔细核查，该号码并非本人办理，电信员工私自在本人名下开了一个电信号码，并且长达3年每月收取96月套餐费，通过10000号投诉，电信工作人员拖拉，不及时处理，经过2周的时间，还未达成一致处理方式，现在强烈要求投诉长沙中国电信，乱开号码乱收费，要求按照3倍给予本人赔偿。
尊敬的用户，您好！您反映的问题我们已知悉，并且十分重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通，待有结果我们将第一时间联系您。湖南电信感谢您的耐心等待，祝您生活愉快！
2017-12-06 11:50:47