我们是玉潭镇八一社区居民，居住在木鱼巷8号，且这里还靠近自来水第三水厂。从今年3月份开始每天在上午6：30分至8点正是早上洗漱的时间却连燃气热水器都无法打开，可见水压是到什么程度？原来一直都很好的，而我们也询问了附近居民，都是这样！我们的想法是既然是收了多少钱一吨的水费就要保障我们的合理诉求！我们在三水厂客服中心交水费时数次提了这个问题，可还是老祥，今天上午到了8：30分还是打不开燃气热水器。要靠电水壶烧水洗脸，不知能够通过对贵网的诉求宁乡县自来水公司能不能改变一下我们的用水质量？

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水质太差
网友“zhqiyun12”:
您好！您的留言已收悉，收到留言后我们立即要求县规划局对您反映的问题进行了核实。现将有关情况回复如下：
6月10日，我局派长沙（中国水务）有限公司工作人员上门了解情况。经核实，木鱼巷8号为沩丰家园小区。由于小区用户数多，无法锁定存在水压不足的用户，您的留言中也未提及具体地址和联系方式，工作人员对小区部分用户和物业公司进行了询问，仍无法准确找出存在水压问题的用户。长沙（中国水务）有限公司工作人员主动留下联系方式（0731-87899779），要求物业公司发现相关情况及时联系。随后，工作人员在物业公司的配合下，对小区内用户水表进行抽查，抽查结果显示小区自来水水压均满足市政供水水压要求，压力充足并未发现水压不足的现象。工作人员又对水表井进行查看，发现其中两户表后阀门未完全打开，工作人员将阀门完全打开后水压恢复正常。
下一步，为了进一步解决您反映的问题，长沙（中国水务）有限公司将派出工作人员在6:00-8:00、19：00-20：00两个时间段对小区一至六楼用户进行测压，通过查看水压变化，争取尽快查出问题，保证居民的正常供水。同时，请您及时拨打长沙（中国水务）有限公司电话(0731-87899799)进行反馈，并提供您的具体住址，长沙(中国水务)有限公司将及时处理，保障您的日常用水需求。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
2017年6月12日
2017-06-08 18:25:54