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长沙迅达售后服务极差,出了问题也得不到处理

2018-5-9 17:16:42发布30次查看
本人在今年7月份使用迅达燃气灶,发现打火出现问题,电话联系迅达售后服务上门,长沙雨花区洞井铺这边的一家售后点的师傅上门检查,说是点火控制器坏了,需更换新的。当时花了230元换点火控制器,另外付30元上门维修费,一共花了260元,还手写了一张维修发票给我,上面注明保修一年。结果还没使用三天,其中一个灶又不能点火了,还是跟之前一样的问题。我再电话联系那个维修师傅,电话再也打不通,连之前加我的微信也删了。 后来我反复几次电话联系迅达售后400-0688-789,每次接电话的都是不同的人,每次都说帮忙联系反馈,结果都是不了了之,没有下文。这样的售后服务体系,我真是无语了!希望能得到相关方面的重视,保障消费者的相关权益。
真的很差劲啊
  尊敬的顾客,我们已看到您的信息,非常抱歉,您在网上查找的是假冒我公司的服务电话,客服人员更是骗子,我公司的官方客户电话是400889536,请您留下联系方式,方便我们安排长沙分公司售后客服来帮您处理。
2017-08-02 17:23:03
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