扬州美的空调售后服务热线,你的满意是检验我们工作的标准
2021-3-4 10:48:16发布13次查看
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三季度实现每股收益 2.59元。报告期末,公司持有货币资金93.2亿元,同比增长 50.2%;存货85.7亿元,同比增长-42.3%,营运效率提升明显。
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逆势增长,市场份额稳步提升 在宏观经济增速放缓的情况下,公司在产品、渠道、制造、服务等方面进行的战略优化转型成效凸显,各个产品线的业绩均实现逆势增长。根据中怡康统计,15 年1-9月,洗衣机整体市场零售量同比降低2.0%,公司洗衣机零售量同比增长40.5%;空调整体市场零售量同比降低4.4%,公司空调零售量同比降低2.7%;冰箱整体市场零售量同比降低7.2%,公司冰箱零售量同比增长6.1%。公司洗衣机、空调、冰箱零售量市场份额较去年同期分别上升2.3%,0.4%,1.6%。
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目前,家电售后服务和维修行业存在着诸多问题:家电售后服务和农村消费者的需求不协调;新生的家电产品的科技含量与现有的维修服务人员的技术技能不协调;销售量和服务跟踪率不协调;服务观点和农民的消费利益不协调;家电市场的延伸与服务站点的配套不协调等等。所有这些,在很大程度上制约了家电市场的正常运转和农村消费者的消费信心。
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目前,家电生产企业在中国的家电市场肩负着多重责任:一是生产,二是流通,三是售后服务和延续维修。由于我国的家电市场没有完善商品流通和配套的维修服务体系,为此,厂家在生产的同时,为确保自身利益,应对市场竞争,赖以生存,不得不建立起自己的营销网络和服务网络,背负起这个无法推卸的,也是关碍自己切身利益的社会责任。
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