所谓社区团购，是指一定数量的消费者通过社区或社会中的一些提供社区团购的组织机构，以低折扣购买同一种商品。 
与网络团购相比，社区团购需要在社区或其它特定地点设立服务部，消费者可在服务部交付钱款，当商品出现问题时获得售后保障等。同时团购组织机构也可以通过服务部收集居民购买需求，联系合适商家提供商品。进行社区团购时顾客直接将款项交予组织机构，并获得凭证，相对网上付款，更加安全。在社区团购中，提供社区团购服务的机构扮演顾客与商家间桥梁的角色，为供货商提供批量顾客，为消费者提供物美价廉商品。同时该组织机构还将要承担调解由团购产生的质量纠纷的责任。
“社区团购”的社会意义
1、拓展企业商品流通渠道，帮助企业扩大市场份额。
2、减少中间环节，降低营销成本，实现企业和消费者的互惠、共赢。
3、居民零购也能获得批发价格，节省居民采购成本和时间。
4、一但产生产品质量问题和纠纷，有利于发挥集体维权优势，确保居民消费权益。
参加团购的小区居民们也在群里一一进行回复，并准备去提货。通过线上下单、社区自提这一团购方式，将物美价廉的产品输送给社区居民，这是继电商、之后，湖南新兴起的一种消费形式——社区团购。这种消费方式正悄悄改变着一些市民的生活。

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